to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da yeni aldığım Warmhaus kombinin kurulumu için yaklaşık 2 aydır bekliyorum. Kurulum talebim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hiçbir şekilde ne müşteri hizmetlerine bağlanabiliyorum ne de genel müdürlüğe bağlanabiliyorum. Bu kadar ulaşması imkansız bir firma daha önce görmedim. Ürün sonrası desteği olmayan bir firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım.
Kurulumun bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Memlekette yaşayan anne ve babamın dairesine yeni Warmhaus kombi takıldı, montaj ekibi randevu oluşturdu gelmediler. 1.5 hafta sonra ben randevu oluşturdum yine gelmediler. Aynı şikayetler mevcut, okudum ve okuduğum kişilerin şikayetleri bir haftalık zaman dilimini kapsıyor. Biz yaklaşık ilk randevu...
Uşakta oturmaktayım. Ev sahibi tarafından taktırılan warmhaus markalı kombinin açılışı için ilgili teknik servisten randevu talebinde bulunduk. Talep oluşturulmasının üzerinden 48 saat geçmesine rağmen hala SMS ile randevu bilgisi gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kere hızlandırma talebi o...
Warmhaus kombi aldığıma çok pişmanım. Yaklaşık iki haftadır kombinin arıza sorununa bir çözüm bulunamadı. Kombinin derecesi kendi kendine yükseliyor; 50 dereceye ayarlıyoruz, 80 dereceye çıkıyor veya 40 dereceye kendi kendine düşüyor. Kombiden düdüklü tencere gibi sesler geliyor. Servis bir defa gel...
Warmhaus kombi kullanımıyla ilgili yaşadığım sorunlar oldukça can sıkıcı. Kombi sürekli çalışıyor ve müşteri desteği çok zayıf. Petekler ısınmıyor ve kombi bakımı yapıldıktan sonra 2-3 dakika durup tekrar çalışıyor. Bölge müdürü ile görüştüm ve bana yakın illerden servis gönderebileceklerini söyledi...
Yorumlar