to read complaints and reviews, or file yours.16 haziranda kendi bayilerinden satın aldığımız buz makinesi 14 Temmuz itibariyle arızalandı. 1 hafta sonra servise ulaş...tık ve online destek vereceklerini söylediler. Bu süreçte yaklaşık 1 hafta sürdü. Daha sonra ürünü kargolamamızı istediler. 10 günlük servis hizmetinden sonra cihazın kireçten kayn
İşletmemde aktif olarak kullandığım Vosco marka blenderımı su sızdırma arızası nedeniyle İzmir’deki Vosco tek servisine ...10 Ağustos tarihinde gönderdim. Ürünü teslim alırken bana arıza tespitinin ve tamiratın 2–3 gün içinde yapılıp blenderın tekrar kargoya verileceği söylendi. Aradan günler geçmesin
Yaklaşık on gün önce Vosco marka, stok kodu VBBC-250S olan tezgah altı şişe soğutma dolabını Mersin mdk Mutfak firmasınd...an satın aldım. Ürünü 30.000 TL’nin üzerinde bir bedelle aldım ancak üçüncü günde dijital paneli tamamen kapandı ve dolap soğutmayı tamamen bıraktı. Yetkili servisi aradığımızda ü
Vosco marka dijital göstergeli cam teşhir dolabını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve aldığım günden beri dolap yeterli se...viyede soğutmuyor. Dolabın sıcaklığı 12 derecenin altına düşmüyor, hatta zaman zaman 16 derece civarına çıktığı oluyor. Bu nedenle içerisine koymak istediğimiz pastaları ve diğer ü
Vosco Endüstriyel’den satın aldığımız tek kollu dondurma makinesiyle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi bir mağduriyet y...aşıyoruz. Makine arızalandı, servis tarafından teşhis konuldu; ancak arızalı makine yaklaşık on gündür tarafımızdan bile teslim alınmadı, herhangi bir onarım veya kalıcı çözüm süre
Global Mutfak internet sitesi üzerinden 1 Temmuz tarihinde Vosco marka VFTW-160LYP model 160 litre soğutmalı teşhir dola...bını sıfır ürün olarak 43.500 TL ödeyerek satın aldım. Dolap ilk günden beri 10 derecenin altına düşmüyor ve soğutma görevini yerine getirmiyor. Cihaz geleli 2 hafta oldu, dükkânı
Vosco marka 23 kg kapasiteli, 145-304 model buz makinesini 06.01.2026 tarihinde 18.000 TL bedelle satın aldım, ürünün ga...ranti başlangıç tarihi ise nisan ayı olarak belirtilmiştir. Cihaz, satın alımımın üzerinden henüz 6 ay bile geçmemişken arızalandı ve bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim.
Balıkesir Burhaniye’deki bayiden Vosco marka tezgah üstü soğutmalı vitrin dolabı aldım ancak yaklaşık 5 gün boyunca ürün... soğutma yapmadı. İçine koyduğumuz ürünler bozulma riskiyle karşı karşıya kaldı ve bu süre zarfında işletmemiz ürünü kullanamadığı için zarara uğradı. 26.06.2026 tarihinde müşteri
"Teşekkür ederim"
Vosco marka 3 kollu dondurma makinesini aldıktan bir süre sonra makine tama...men ürün vermemeye başladı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyoruz ancak
"Şikayetvar üzerinden ilettiğim başvurumla ilgili olarak benimle iletişime geçildi ve yaşadığım sorun sonunda çözüme kavuştu. Bu nedenle şikayetimi geri çektiğimi belirtmek isterim. Süreç benim açımdan biraz uzun sürdü (yaklaşık 2,5 ay), bu durum zaman zaman zorlayıcı olsa da, nihayetinde çözüm üretilmiş olmasından memnuniyet duydum. Sorunun giderilmesi için emek veren ve ilgilenen yetkililere teşekkür ederim. İlerleyen dönemlerde benzer durumlarda sürecin daha hızlı ilerlemesinin, hem müşteri memnuniyeti hem de marka açısından daha iyi olacağına inanıyorum. İyi çalışmalar dilerim."
06.06.2026 tarihli faturayla satın aldığım Vosco Var-45S model buz makinem yaklaşık 1 ay düzgün çalıştıktan sonra aniden... buz üretmemeye başladı. Bunun üzerine büyük uğraşlar sonucunda ulaştığım teknik servis, pompanın arızalı olduğunu daha cihazı görmeden telefonda söyleyip benden 2.500 TL ücret tal
Yaklaşık 3 ay önce Vosco vbbc-250 bar altı şişe soğutucu aldım. Ürünüm Kurban Bayramı’nın 3. Günü arıza yaptı, dolap tam...amen soğutmamaya başladı ve dijital ekran çalışmaz hale geldi. Hemen servise haber vermeme rağmen bayram dolayısıyla çalışmadıklarını, bayramdan sonra benimle iletişime geçecekleri
Vosco’dan yaklaşık 1 yıl önce Vosco çift kazan fritöz satın aldım ve bu ürün için 75.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan... sonraki ilk ay içinde fritöz arıza verip yangın çıkarmaya başladı. Cihazı servise gönderdim, bakılıp yapıldığı söylendi ve tarafıma geri gönderildi. Ancak bir ay bile geçmeden ayn
Vosco marka 25 kg buz makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızalarda hem mağdur edildim hem de işlerim ...ciddi şekilde aksadı. Cihaz yaklaşık 3 ay önce arıza nedeniyle servise gönderildi ve neredeyse 1 aya yakın serviste kaldı. Bu süreçte cihaz için kullanıcı hatası denilerek 10.500 T
Yaklaşık 5 ay önce bayisinden aldığımız Vosco marka buz makinesi, 2 gün önce aniden yüksek ses çıkarmaya başlayıp tamame...n buz üretmeyi kesti. Cihaz halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız bu arıza nedeniyle yetkili servise ulaştığımızda yerinde servis talebimiz kesin olarak reddedildi.
Kötü teknik servis! İşyerimizde kullandığımız Vosco VSC-25C model buz makinesinde pompa arızası oluştu. Bu zamana kadar ...ne kurulum için ne de bakım için yerimize gelmeyen teknik servis, sadece görüntülü konuşma ile destek vermeye çalıştı ve arıza yaşanana kadar fiilen hiçbir servis hizmeti sunulmadı
19.06.2025 tarihinde satın aldığım Vosco HZB-45/S model buz makinesi, aldığım günden bu yana hiçbir şekilde buz üretmiyo...r. Konuyla ilgili teknik servis yönlendirildi, servis suyun kireçli olduğunu ve sorunun düzeltildiğini belirtti; ancak cihazda hiçbir değişiklik olmadı ve problem devam ediyor. Ürü
11.09.2023 tarihinde Vosco buz makinesi aldım. Makinemi sadece yaz aylarında içme suyuyla kullanmama rağmen, bu aylarda ...buz yapmadığını fark ettiğim için servise gönderdim. Garantisi olmasına rağmen serviste onarım bedeli olarak 6.180,00 TL talep edildi ve kullanıcı hatası olduğu söylenerek mağdur e
20.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vosco VSCB-12BK model set üstü buz makinesi (12 kg, kırmızı) ya...klaşık 1 yıl kullanımın ardından arızalandı. Cihazı yalnızca damacana su ile, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Sorun yaşanınca Vosco müşteri hizmetleriyle iletişime
21 Mayıs Çarşamba günü Vosco vsc 40C 40 litrelik buz makinesini Şanlıurfa Haliliye Kepirli Mahallesi’indeki Dede Pony Cl...ub Aile At Çiftliği işletmemiz için 55.000 TL ödeyerek ve garanti kapsamında satın aldık. Makineyi aldıktan sadece bir hafta sonra, 27 Mayıs’tan itibaren sürekli arızalar yaşamaya
Vosco HZB-12/C model buz makinesini yaklaşık 1 ay önce 8.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 10 gün... sorunsuz kullanabildim, ardından buz yapmamaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim ve yaklaşık 30 gün sonra ürün bana geri gönderildi. Ancak makineyi tekrar denediğimde
İş yerimize 1 sene önce 120 kg Vosko buz makinesi aldık. Aldığımızdan bu yana sürekli arıza veriyor ve her arızada genel... merkez ilgisiz davranıyor. 1,5 ay önce 4. kez buz üretmeyi bıraktı makine. 1,5 ay önce servis kaydı oluşturdum. 1,5 aydır gelen giden yok. 2 hafta önce aradığımda, telefona çıkan
Geçen sene Hepsiburada üzerinden Vosco Home Pro blender aldım 2025₺ ye. Bir kaç ay sonra kabın makinesine takılan yerde ...çamur oluşmaya başladı. Çok sık kullanmadığım için de üzerine varmadım. Sonra Hepsiburada da satıcıya görselleri ilettim, ıslak kalmıştır dediler. Tekrar yazınca da teknik servise
