to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen markalı Polo model sıfır bir aracı Şanlıurfa Vimsa Otomotiv bayisinden satın aldım. 18 Aralık’ta 20.000 TL kapora ödedim, 22 Aralık’ta ise Fuzulev üzerinden 1.000.000 TL şirket hesabına aktarıldı. Araç bedeli 1.595.000 TL olarak tarafıma bildirildi ve ödemenin ardından aracın teslimi bekl...
05.12.2025 tarihinde eksper incelemesi için Volkswagen Jetta aracımı 06 ** plakasıyla Otobid Altındağ Kazımkarabekir şubesine götürdüm. Otoking elemanları tarafından yapılan ekspertiz sırasında, kendi raporlarında da kapı ve emniyet kemeri ile ilgili herhangi bir arıza olmadığı açıkça belirtildi. A...
Mart 2025 sonunda Doğuş Oto Maslak şubesinden aldığım Volkswagen Tayron 2025 model aracım için, Doğuş Oto beni Auto Master (Neta Otomotiv Kimyevi Mad. San. Ve tic. A. Ş.) firmasına yönlendirdi ve kaput filmi ile seramik kaplama uygulaması önerildi. Ön kaput, arka tampon ve kapı kolları kaplanacak şe...
09 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Doğuş Oto Kartal'dan sıfır kilometre Volkswagen t-Roc marka ve model araç teslim almaya gittim. Araç tarafıma sorulmadan iç aksamında yer alan bütün poşet ve jelatinleri sökülmüştü. Bayinin arka tarafında araç teslim yerinde aracı teslim ettiler. Neden böyle yaptın...
24 Temmuz 2025 tarihinde 02 Mayıs 2025 de sıfır aldığım Volkswagen Golf aracımı Hem yazılım güncellemeye hem de Şoför koltuğum daki yıpranma ve Sağ arka kapımdaki fitil yırtığından dolayı servise götürdüm. Bana verilen cevap kullanıcı hatası dendi. Diyelim ki kullanıcı hatası olsa bile sıfır alınan ...
4 ay önce Kartal Volkswagen Doğuş Oto'dan aldığım 2024 Polo marka aracım ile kaza sonucu sağ arka kapısında hafif düzeyde göçük oluştu. Kartal Doğuş Oto'ya servis için gittiğimde pek çok ustanın rahat bir şekilde tamir edilebileceğini söylemesine rağmen yetkili servisin "kapıyı değiştirmemiz gerekiy...
19/06/2025 tarihinde Avek Otomotiv Servis Sanayi ve Ticaret a. Ş. - Avek a. Ş. Tekstilkent şubenizden Volkswagen T-Roc 1.5 TSİ act 150 ps Style DSG modelini sıfır kilometre olarak satın aldım. Ancak aracımda, sıfır kilometre bir araçta kesinlikle olmaması gereken hatalar tespit edilmiştir. Tavanın s...
Merhabalar 2023 model Volkswagen cadyy model 25bin km'de aracımın arka sürgülü kapısının siyah raylarında boya atmaları mevcut. Aracım 02.07.2025 tarihinde trafiğe çıktı. Garantisi biteli 8 gün oldu ancak aracın tüm bakımları ve servis kayıtları mevcuttur. Kapı rayı 1 günde olacak bir işlem değil uz...
Mart 2025 tarihinde İzmir Vosmer Bornova şubesinden sıfır kilometre 2024 model Volkswagen Taigo 1.0 TSI DSG Life paket araç satın aldım. Kısa bir süre sonra aracın arka kısmından (bagaj camı olarak düşünmekteyim) rüzgar-hava üfleme sesi gelmeye başladı. Araç seyir halinde değilken bile, rüzgarlı hav...
2020 model, 27 bin kilometredeki Volkswagen Passat aracımın animasyonlu stoplarında hata var. Böyle bir markanın bu tür sorunları olmamalı ve arka kapılar C sütununa temas ediyor. Daha 27 bin kilometrede olması düşündürmüyor değil. Doğuş Oto'nun bununla ilgilenmesi gerekir.
Wv Çalışkan Çorlu bayisinde 03.02.2025 tarihinde aracımın ön takımında bulunan alt rotil, rot kolu ve rot başı değişimi için aracımı teslim ettim. İşlemlerin aynı günde bitirilerek 16:36 saatlerinde aracım tarafıma teslim edildi. Yakıt almak için gittiğim istasyonda sol arka kapımda oluşan macun ve ...
4 Nisan 2025'te tekrar yaptılar, yine aynı çok kötü bir işçilik. Aracımın üzerinde kesmişler. Baştan beri tüm malzemeyi, zaten öyle yapıyorlarmış hep. Aracım hep maket bıçağı izi; kaporta ve çamurluklar, farlar, aracımın her yeri maket bıçağı çiziği. Sıfır olan t-Roc r Line aracımı, camdaki jiletini...
"Doğuş Oto tarafından randevu oluşturuldu. Aracı teslim ettiğimde işlemin uzun süreceğini söylediler. Almayandan araca bağlanıp 5 adet yazılımı araçta deniyorlar. Sorunu hangisi çözüyorsa o yazılım araca yüklenip kullanılıyor. Yaklaşık 3 gün aracım Doğuş Oto Kartal servisinde kaldı. Bu süreçte yerine ikame araç verip mağduriyetimizi giderdiler. İlgileri için servis çalışanı arkadaşlara teşekkür ederim."
2024 model Golf 8.5 1.5 TSİ 116 HP life paket aracımızda, herkes gibi biz de yazılımsal sorunlar yaşıyoruz. İlk olarak aracın ön kapılarının açılmaması ile başladı. Anahtarla birkaç defa bastıktan sonra arka kapıları açarak aracın içine ulaşabildim. Kontağa bastığımda, herkes gibi tahrik sistemi ve...
Volkswagen şikayet 1- Araç kesinlikle son kontrolleri yapılmadan teslim edildi. 2- Araç ilk gün yolda kaldı (15 km yapmadan). Servisi arayıp aracın çalışmadığını söylediğimde, bana torpidoda bir numara olduğu, yol yardım desteği ya da çekici ile servise getirmem gerektiği söylendi. Ben de bu teklifi...
2022 model Volkswagen Tiguan Allspace marka aracımla bir kaza yaptım. Arabayı Doğuş yetkili servisine çektiler. Sağ arka kapısı, perde hava yastıkları ve emniyet kemeri değişecek dediler. Arabanın bu temel parçalarının Türkiye'de olmadığını, Almanya'dan sipariş geçileceğini söylediler. Yaklaşık 1 ay...
02 Kasım 2024 tarihinde Volkswagen Golf 1.5 etsi life paket marka araç satın aldım. Aracı aldığım 2. Hafta sonra resimlerde gördüğünüz hataları verdi ve araç Antalya Alvin Otomotiv bayinde 19.11.2014 tarihinde servise alındı. 24.11.2024 tarihinde araca Almanya'dan yeni yazılım gelecek (Gelince sizi ...
Sıfır aldığım ve garantisi devam eden 2023 model Volkswagen T-Cross aracımın kapıyı açarken sağ arka iç kapı açma kolu kırıldı. Servise götürdüğümde, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve bu sebeple garanti kapsamı dışında kaldığını, bu nedenle döşemenin komple değiştirileceğini söylediler. Ayrıca, dah...
20.05.2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt Bayisi'nden aldığım Volkswagen Polo 1.0 Life aracımın sağ arka kapısında kapanma sorunu vardı. Aracın yeni olduğunu düşünerek bekledim, ancak sorun düzelmedi ve gün geçtikçe arttı. Kapıyı açıp menteşeye baktığımda, anahtarla çevirme izi gibi bir iz fark ettik....
2023 Polo aldığım günden beri 6 defa uğultu sesi, şanzıman sesi ve sağ arka kapıdan gelen ses ile servise gittim. Her defasında 'Bir şey yok, normal' deyip dosyayı kapatıyorlar. Bu konuda tam bilgi vermiyorlar. Servis pasifliği de cabası. Resmen Volkswagen'den iğrendim.
24 Temmuz 2024 tarihinde Doğuş Oto Kartal'dan sıfır Volkswagen Golf Style 1.5 TSI araç satın aldım. Araç teslim sırasında çamurluydu, tekrar yıkamaya gönderip beklettiler ama araç geldiğinde bu sefer de kurulanmamıştı. Çok üstünde durmadan kontrol edip aracı aldık. Yola çıktığımızda kablosuz şarjını...
2024 Temmuz ayında Volkswagen Golf 1.5 etsi life paket marka araç satın aldım. Aracı aldığım 2. Gün resimlerde gördüğünüz hataları verdi ve araç Etimesgut arca bayinde servise alındı. Araç halen aynı sorunları veriyor ara ara. Durduk yere, anahtarından kilit açmaya basmama rağmen ön iki kapı kitli k...
