to read complaints and reviews, or file yours.Yeni T-Roc Modelinde Arka Hoparlör Eksikliği Ve Çözüm Talebi
Nisan ayı sonunda sıfır olarak teslim aldığım Volkswagen Yeni T-Roc Life paket aracımın donanımında arka kapılarda hoparlör olmadığını fark ettim. Yaklaşık 2.400.000 TL bedelle satın alınan 2026 model bir araçta, 1980 model araçlardaki kadar zayıf bir ses deneyimiyle seyahat etmek zorunda kalmak benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Bu durumla ilgili görüştüğüm yetkili servisler, şu an için herhangi bir bülten yayınlanmadığını, bu nedenle arka kapılara hoparlör ekleyemediklerini belirtiyor. Ücretini ödemeye razı olmama rağmen, ne yetkili servislerde ne de başka bir yerde, aracın garantisini bozmadan güvenli bir şekilde bu donanım eksiğini giderebileceğim bir çözüm sunulmuyor.
Volkswagen Türkiye’den, aracımın garantisi bozulmadan, fabrika onaylı ve güvenli bir şekilde arka kapılara hoparlör eklenmesi için uygun maliyetli, resmi bir çözüm oluşturulmasını ve bu konuda net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Vw Türkiye ve Doğuş Oto Türkiye yetkilileri; Yeni t Roc un yazılı ve görsel medya iletişiminde "Ses getiren özgüven" başlıklı bir mesaj kullanıyorsunuz. Harika ve etkili bir mesaj tebrik ederim. Ancak "özgüven" aldığımız Life paket yeni t Roc un arka kapılarından ses getirmiyor. Yukarıda bahsettiğim şikayetimizle ilgili hızlıca geri dönüş ve çözüm önerilerinizi bekliyoruz. Henüz sizden bir iletişim alamadık ne yazık ki.
