to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım 2025 tarihinde Muğla Fethiye Başaran Otomotiv bayisinden sıfır kilometre Volkswagen ıd. 4, 48 azd 897 plakalı aracımı teslim aldım. Aracı aldıktan sadece bir gün sonra, 13 Kasım 2025’te araçta klima arıza uyarısı verdi. Satış danışmanını aradığımda aracı getirmemi söyledi, aracı servise bır...
2024 yılı içerisinde aracımı Eskişehir ilinde bulunan yetkili servisinize periyodik bakım için teslim ettim. Bakım işlemi sırasında motor yağ değişimi yapılırken, teknisyen tarafından yağ kapağı açılırken dişlinin kırıldığı tarafıma servis danışmanı tarafından bildirilmiştir. Bu durumun “olabilecek ...
2025 model Volkswagen T-Roc Life aracımı 2025 Temmuz ayı sonunda sıfır olarak satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce, 23 Ocak gecesi Afyon’dan Kütahya’ya yaptığım seyahatin dönüşünde, ailemle birlikte yolda kaldım. Aracımı çalıştırmak için start düğmesine bastığımda araç çalışmadı, sadece gösterge pan...
2025 Temmuz ayında sıfır olarak aldığım Volkswagen Crafter aracımda, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Aracın mekanik kısmından rahatsız edici sesler geliyor, tag sıcaklık oranı çok yüksek seyrediyor ve yolcu koltuklarının örtülerinde deformasyon ve yırtıklar mevcut. Ayrıca yolcu sü...
2020 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Volkswagen T-Roc aracım 52.000 km’deyken su eksiltme uyarısı verdi. İstanbul’da bir sanayi ustasına danıştığımda, sorunun şanzıman üzerinde biriken ve su pompasından gelen antifriz kaçağı olduğunu öğrendim. Bunun üzerine, aracımı ilk kez Erel Otomo...
Ankara Doğuş Oto Volkswagen bayisinden 30.07.2025 tarihinde Volkswagen taigo 2025 model aracı, 1.551.000 TL ücret karşılığında teslim almak için bayiye gittim. Teslimat öncesinde boya kontrolü yapılmasını istedim. Doğuş Oto servis bölümünden destek alarak, servisin kendi ustası gerekli boya ölçümünü...
Yaklaşık 2 ay önce Volkswagen Mardin Beşler Oto'dan Volkswagen CC marka aracımın ağır bakımlarını yaptırdım. Triger seti, yağ bakımı ve alt takım gibi tüm bakımları yapıldı. Kayıtlarda mevcuttur. Ancak 26 Temmuz 2025 tarihinde Mardin-Kocaeli istikametinden Ankara üzerinden ilerlerken, herhangi bir i...
"Ebru hanım yaklaşımıyla, müşteri ilgisiyle tekrar markanıza olan güvenimi sağlamlaştırdı. Murat bey ve Yunus beye de teşekkürlerimi iletiyorum. Aklımda arca güven duyduğum bir kurum olarak kalacak ve tavsiye edeceğim."
Volkswagen Arca'ya 06 ctu 664 plakalı aracımı kaza sonrası hasar tamirinin gerçekleştirilmesi için teslim ettim. Müşteri temsilcim hemen yardımcı oldu...
"Avek İzmir yetkili servisine teşekkür ediyoruz..."
31.12.2024 tarihinde 2022 model Golf aracımın sağ yan aynası kırıldığı için kaskodan değiştirmek üzere Avek Otomotiv Tekstilkent İstanbul şubesine geldim. Aracımın aynası kırıldıktan sonra sırasıyla geri görüş kamerası arıza uyarısı verdi, bagaj kapağı açılmadı, arka silecek suyu arızası, kör nokta ...
Volkswagen eşimin kullandığı Taigo 1.0 r Line aracımda sorunlar olmaya başladı. Gördüm ki Doğuş Oto Esenyurt'ta teknik sorunun çözülmeye değil, çözülmemeye çalışılması üzerine bir sistem kurulmuş. 1 - Klima menfezinden ses geliyor diye şikayet ediyorsun, 'öyle olur' diyor dalga geçiyor. Resmen (2020...
17/12/2024 tarihinde maddi hasarlı trafik kazası yaptım. Yolda giderken bir araç bana kural ihlali yaptı ve çarptı. Zaten 177348101887929115 kaza ihbar numaralı tutanakta %100 kusur karşı tarafa verildi. Ben aracımı önce kaportacı yakınıma götürdüm. O bana farın kırılmış, tamiri sağlıklı olmaz, git ...
Volkswagen Acarlar Ağır Bakım mağduriyeti Merhabalar, 2018 model Transporter aracımı 240.000 km ağır bakımının yapılması için Acarlar Beykoz'a bıraktım. Aracımı teslim ettiğimde sadece motor arıza ışığı yanıyordu ve AGR arızası olduğunu tespit etmiştim. Aracım uzun bir bakım aralığında teslim edild...
02.10.2024 tarihinde 34 aac 524 Plakalı 2017 model Polo marka aracımı Beykoz acarlar yetkili servisine yaklaşık 140 binde bakıma getirdim. Yalnızca basit hafif bakımı gerçekleşti. Araçta ( yağ, filtreler vs. ) Devamlı serviste Volkswagen markasına ve servis kalitesine güvendiğimden götürürüm, ama be...
2013 model bir Caddy araç aldım. Birkaç gün sonra cam filmi uygulaması yaptırdım. Her şey çok güzel giderken. Gösterge ışıklarım zayıfladı hemen klimayı açtım göğüse su girdiğini düşündüm kuruması için sıcak hava klima açtım. Hepsini normale döndü bir süre sonra mutluydum derken bir de başıma ne gel...
Volkswagen servisine arabasını seven gitmesin. Volkswagen marka Arabamda geri dönüşü olmayan hasarlar bıraktılar. Hayalet ekranımın çalışmaması nedeniyle daha güvenilirdir pişman olmam düşüncesiyle yanılıp gittiğim Volkswagen yağcı Balıkesir servisinde hayalet ekranımın sorununu tespit edemediler, s...
Merhabalar, kolay gelsin. 2011 model Golf 6 aracım var. Ne yaptıysam arka bagaj kilit sürekli bozuluyor, dil tutmuyor. Kilidi defalarca değiştirdim, parçalarını değiştirdim. En son çare olarak bagajı açan logoyu bile değiştirdim ama hiçbir şekilde kilit düzelmedi, sürekli dil tutmuyor. Sizce ne yapm...
29 Aralık 2023 günü saat 15:00 sıralarında aracım, Volkswagen Caravelle 2002 model T4 kasa, Kuzey Marmara Otoyolu'nun Paşaköy Kavşağı'nda arızalandı ve çekici çağırdım. Yaklaşık 1 saat sonra çekici geldi. Çekici şoförü, tanıdığı bir tamirci olduğunu söyledi ve Miran Oto Servis'i (eski ismi SS Garage...
2018 model Volkswagen Tiguan marka aracımın sunroof giderleri tıkandı ve içeri su sızdırdı. Bu durum aracın içinde rahatsız edici bir koku oluşmasına neden oldu. Servis ile irtibata geçerek randevu aldım ve bana 800 TL gibi bir ücret belirtildi. Ancak servise vardığımda ücretin 16.000 TL olduğunu öğ...
Servise güvendiğimiz halde dışarıda yapılacak hizmetin iki katı fiyat ödememize rağmen her seferinde mağdur oluyoruz. Bakıma girildiğinde motor kapağını takmayı unutuyorlar. Detaylı temizlik yapılırken camları temizlik ilacı içinde bırakıyorlar. Son olarak far değişimi gerçekleştirildi ve braketleri...
Volkswagen b5 benzinli LPG'li 2000 model otomatik şanzımanlı bir aracım var. Araç 80-90 civarı 100-120 bir hızla giderken yığılma yapıyor. 5-10 saniye sonra açılıyor. Kayseri'de götürmediğim usta kalmadı, sorunu çözemediler. Şanzıman motor ustası hepsi dahil. Bobin ve buji değişti. Bir ustam bana AB...