to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5g 25 GB Kolay Paket’i 200 TL karşılığında satın aldım. Satın... alma işleminin başarılı olduğuna dair uygulama bildirimi aldım ve hattıma tanımlandığını düşünerek kullanıma devam ettim. Bu esnada 200 TL tutarındaki ücret de hesabımdan tahsil e
Vodafone mobil hattıma isteğim ve onayım dışında 30 GB internet paketi tanımlandı ve bu nedenle Mayıs–Haziran aylarında ...iki ayda toplam yaklaşık 1.300 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Paketle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmadığı gibi, yüksek gelen fatura sonrasında yaşadığım mağduriyet de g
Vodafone mobil hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen yaklaşık 1... haftadır taahhüt yenileme için sunulan tarifelerin tamamı gereğinden yüksek fiyatlı. Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetlerinde bana en düşük aylık 400 TL’den başlayan tarifel
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Vodafone hattım için sınırsız tarifeye 17.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. B...u tarife kapsamında 1.500 TL Migros hediye çeki kodu verileceği söylenmişti
Vodafone 50 GB Sosyal Red tarifesini kullanmama rağmen son üç gündür internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. In...stagram ve benzeri sosyal medya uygulamalarına girdiğimde, hattımda sosyal medya için ayrı kullanım hakkım olmasına rağmen, internet paketimden düşüş oluyor ve dakikalar içinde GB’
Vodafone hattıma ait Haziran ayı faturam sistemde ödenmiş görünmektedir; ancak bu ödemeyi ben yapmadım ve faturamın kim ...tarafından ödendiğini bilmediğim için endişe duyuyorum. Bu konuyla ilgili olarak Vodafone bayisine gittim, ancak bayide bu konuda yardımcı olamayacaklarını, detay bilgiyi veremed
Vodafone hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanarak faturalı hattan faturasız hatta g...eçirmek istedim ve bu işlem gerçekleştirildi. Ancak bu işlem sırasında bana kesinlikle telsiz kullanım ücreti yansıtılacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün öğre
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımın taahhüdü 21 Temmuz’da son...a erecek. Şu ana kadar tarifem için aylık 274 TL ödüyordum. Bugün Vodafone
"Daha uygun bir paketle yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife...min içinde 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Bu ay
30.06.2026 tarihinde saat 16.29’da Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. İsmini hatırlamadığım erkek görevliye fatura...lı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi ilettim. Kendisi, beni 3 gün önce aradıklarını, ulaşamadıkları için bugün son gün olduğunu, artık faturasız hatta geçemeyeceğimi ve geçm
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemde yaşadığım ödeme baskısı nedeniyle ciddi anlamda rahatsız durum...dayım. Ödeyemediğim iki faturam bulunuyor ve toplam borç tutarı 5.363,5 TL civarında. Tarafıma gönderilen SMS’lerde, 17.07.2026 tarihine kadar ödeme yapmadığım takdirde hattın ipta
"Destek için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için 21.05.2026 tarihinde, taahhüdümün son gününde Vo...dafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni taahhüt talebi oluşturdum ve hemen
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak zamanında ödeyen bir kullanıcıyım. Hâlihazırda Kırmı...zı Fırsat 20 GB tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşan taahhüt bitişim nedeniyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifini gördü
5541****53 numaralı hattımda Vodafone’un Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an taahhüdümün 12., yani son ayınday...ım. 21.07.2026 tarihinde bitecek taahhüdüm için tarafıma, 20 GB + 1000 Dakika + 250 SMS içeren “5G’ye Hazır 20GB” tarifesi 12 ay taahhüt karşılığında 420 TL olarak sunuldu. Aynı iç
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 160 TL ödediğim bir tarifem bulunuyor ve taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde bitiyor. ...Buna rağmen şimdiden tarifem yenilenecekmiş gibi işlem yapılarak bana en düşük tarife olarak sadece 1 GB internet içeren 335 TL’lik bir paket sunuldu. Mevcut taahhüdüm devam ederk
Vodafone faturalı hattım için yıllardır yaklaşık 200 TL civarında bir ücret... ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 hafta kala Vodafone tarafından
Vodafone faturalı hattımda “Bütçe Dostu 2026 20 GB” paketini kullanıyorum. Normalde faturalarım vergiler dahil yaklaşık ...316–333 TL aralığında geliyorken, Mayıs ve Haziran dönemine ait faturam 6 Temmuz son ödeme tarihli olarak 2.542,75 TL görünmektedir. Faturanın içinde 2.110,00 TL “adımlı aşım ücret
Vodafone FreeZone hattım için En Uzun Gün kampanyası kapsamında hattıma 500 TL fatura indirimi tanımlanmıştı. Bu indirim... 22 Haziran tarihli faturama yansıtıldı ve bununla ilgili ekran görüntüm de mevcut. Ancak 29 Haziran tarihli faturamda bu 500 TL’lik indirimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri
Yaklaşık 20 yıla yakındır Vodafone kullanıyorum ve uzun süreli, sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilerden... daha geri planda bırakıldığımı hissediyorum. Bu durum hem adil gelmiyor hem de markaya olan bağlılığımı sorgulamama neden oluyor. Paket taahhüt sürem bitince yeni paket teklifler
Vodafone hattıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 0541******...**53 numaralı Vodafone hattım için ING Bank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, sistemde başka bir bankadan talimatım olduğu yönünde uyarı alıyorum. Vodafone müş
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde her ay yaklaşık 500 TL civar...ında fatura öderken, Haziran 2026 döneminde hattıma 702 TL fatura yansıtıld
Vodafone’a internet üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Türk Telekom’dan Vodafone’a geçirmek istediğim, sonu 0264 ...ile biten hattım için 30.06.2026 tarihinde saat 15.25’te “geçmiş dönem borcunuzdan dolayı iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Yıllardır faturalarımı düzenli olarak ödüyorum,
Vodafone faturalı hattım 2 gündür Ankara Sincan’da neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyorum ve hat sanki kapalıymış gib...i davranıyor. Telefon açık, hattım aktif olmasına rağmen aramalarım gerçekleşmiyor ve bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi aksatıyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle gör
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta ait olan 0546*****66 numaralı hatta, Haziran 2026 d...öneminde hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 300 oranında zam ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
