to read complaints and reviews, or file yours."Konuştuğum hanımefendi gerçekten işinde çok uzmandı ilgilenmesine bayıldım telefonda da söylediğim gibi harikaydı her şeyi çözdü çok yardımcı oldu kendisi görüyorsa teşekkür ederim ama kendisi görmüyorsa da marka böyle uzmanlarını arttırsın lütfen işini severek yapan insanlara ihtiyacımız var"
İzmir Torbalı merkezde Ekrem Coşkun Döner’in yanındaki Vodafone bayisinden kızım için 5427****35 numaralı hattı aldım. D...aha sonra kızım için aldığım akıllı saatin başka bir operatörle uyumlu olduğunu görünce, hattı kapatmak istersem ne kadar kapatma bedeli çıkacağını öğrenmek için hattı aldığım bayi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne... girdiğimde, ödenmemiş fatura olduğu gerekçesiyle işlem yapamayacağımı söyleyen bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir tarife kampanyasını görüntüleyemiyorum. Oysa ödenmemiş fatura
Çalışkan Temizlik Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Olarak uzun süredir Vodafone Kurumsal müşterisiyiz. Normal şartlard...a yaklaşık 4.900 TL civarında gelen faturamız, 15.09.2026 tarihli döneme ait fatura 38.508,75 TL olarak düzenlenmiştir. Aradaki bu olağan dışı farkın sistemsel bir hatadan veya yan
Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum Mevlana Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür hem evde hem de dışarıda i...nternet neredeyse hiç çekmiyor. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum, uygulamalar açılmıyor, sosyal medyaya giremiyorum ve günlük temel işlemlerimi bile yapamaz hale geldim. Yaptı
Vodafone hattımı başka bir kişinin üzerine devrettikten sonra, e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde Vodafone’dan 2.220 ...TL alacağım olduğunu gördüm. Bunun üzerine Vodafone’un alacak ödeme sistemi üzerinden IBAN bilgilerimi girerek 25 Eylül tarihinde ödeme talebinde bulundum. Aradan zaman geçmesine
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için geçen yıl taahhüt sürem bittiğinde, tarafıma 2 yıl boyunca aylık 1.100 TL civarında bir ücret...le devam edebileceğim söylendi ve buna göre anlaştık. Bu anlaşmanın üzerinden daha 1 yıl geçmemiş olmasına rağmen, kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bittiği s
Vodafone mobil hattıma Ağustos faturasında yansıtılan yaklaşık 2600 TL tutarındaki yurt dışı arama ücretinin haksız oldu...ğunu düşünüyorum. Fatura ve kullanım detayı ekranında Belçika’ya yapılmış gibi görünen bu aramaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim, Belçika’da herhangi bir tanıdığım ya da aramam
Vodafone faturalı 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır banka uygulamalarıma ve otob...üs takip sistemine Vodafone mobil internetim üzerinden giriş yapamıyorum. Normal internette, yani web sitelerinde gezinti yaparken herhangi bir sorun yokken sadece bu uygulamalar i
"Elinizden geleni yaptığınız için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat abonesiyim. Depremden önce faturalarını düzenli ödeyen b...iriydim, depremden sonra da yaklaşık 8 ay daha ödemelerimi yaptım. Ancak so
Vodafone mobil hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Ağustos 2026 döneminde faturam 1.299 TL olarak gelmi...ş ve ödemesini yapmıştım. Ancak Eylül 2026 dönemine ait fatura 3.688,75 TL olarak yansıtılmış durumda ve iki fatura arasındaki bu ciddi farkın sebebini anlamıyorum. Tarifem sınırs
Vodafone hattımda FreeZone’lu olmama rağmen bana tanımlanması gereken 20 GB internet hakkımı yaklaşık 1 aydır kullanamıy...orum. Hattımda her şey aktif görünmesine rağmen bu 20 GB paket hatta hiç yüklenmiyor ve hatta tanımlı olarak görünmüyor. Bu sorunu yaşayınca Eskişehir’deki bir Vodafone mağazasına
Vodafone hattım olan 531 953 ** ** numaralı hattım için kullandığım Red'li 20 GB tarifemde Eylül ayı faturama yansıtılan... internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 kesim tarihli Eylül faturamda yaklaşık 240 TL tutarında internet aşım ücreti tahsil edildi ve
Vodafone hattımda birkaç hafta önce “Yeni Sınırsız Eğlence Ek Paketi”ni satın aldım. Bu paketin YouTube.com, Spotify ve ...Netflix gibi uygulamalarda internet kotamdan hiçbir şekilde düşmeyeceği, tamamen sınırsız olduğu hem paket tanımında hem de paketi satın alırken görüştüğüm müşteri temsilcisi taraf
"Sorunum memnun edecek şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Ekim 2026 itibarıyla taahhüdümün bitmesine çok a...z süre kalmış durumda. Şu anda kullandığım tarifem sınırsız Ultra Red’li 25
Denizli ili Pamukkale ilçesi Aktepe Mahallesi’nde her akşam 19:00 ile 24:00 saatleri arasında ciddi hız düşüklüğü yaşıyo...rum. Bu saat aralığında hızım 13 Mbps ile 24 Mbps arasında değişiyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Denizli Aktepe–Anafartalar mahalleleri arasında, Şeyh
Vodafone bünyesinde kullandığım Red'li 20 GB tarifem'in faturası yaklaşık 1 yıldır 250 TL civarındayken, herhangi bir on...ayım olmadan yeni taahhüt ile 970 TL’ye çıkarılmıştır. Tarife ya da paket değişikliği için ben herhangi bir işlem yapmadım, sistemde kendiliğinden olmuş gibi görünmektedir. Üstelik
Yaklaşık 30 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet mobil hat bulunmaktadır. Özellikle 05** 5...37 ** ** numaralı hattımda olmak üzere, yaklaşık iki haftadır İstanbul Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’nde ciddi şebeke ve görüşme sorunu yaşamaktayım. Telefon görüşmeleri sırasında
Geçen ay Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir iPhone 16 Pro satın aldım. Cihaz elime ulaştığında ciddi kusurları ol...duğunu fark ettim ve aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili bana bir iade numarası verdi ve ben de ertesi gün, ya
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra tarafıma SMS ile 500 TL’lik hediye kodu kampanyası bildirimi geldi. Mesajı...n içindeki linke tıklayarak Vodafone Happy uygulaması üzerinden kampanyadan yararlanmak istediğimde ise uygulamada “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde bir hata ekr
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red sınırsız cep internet tarifesindeyim. Aylık faturam yaklaşık 1.145 TL ...gelmesine rağmen ben sınırsız değil, kotalı ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde çoğunlukla sadece sınırsız tarifeler karş
Vodafone hattımda kullandığım Red tarifemde bulunan 250 SMS hakkım hiçbir kullanımım olmadığı halde yaklaşık 2 dakika iç...inde kendiliğinden tükendi. Herhangi bir SMS göndermediğim, özel bir işlem yapmadığım halde paketteki tüm SMS’ler bitmiş görünüyor. Bu SMS’lerin tarafımdan gönderilmediğini, hatta
Turkcell’den Vodafone faturasız tarifeye numara taşıma işlemini 30 Eylül 2026 tarihinde saat 21.40 civarında gerçekleşti...rdim. Numara taşıma işlemi sırasında Vodafone bayisindeki yetkililer, numarasını taşıyanlara özel 500 TL’lik bir kampanya olduğunu, bu tutarın Vodafone Pay hesabıma tanımlanacağını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
