Vodafone yapamıyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım yaklaşık 2 gün önce ödenmemiş fatura sebebiyle kapandı. Normalde ödeme sözü vererek hattın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep etmek istiyorum ancak bunu yapmam imkansız hale geliyor. Fatura kapalı olduğu için SMS gönderemiyorum, SMS gönderemedi...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine henüz bir hafta olmasına rağmen tarifemin ücreti bir anda 335 TL’den 455 TL’ye çıkarıldı. Taahhüt sürem dolmadan bu kadar yüksek bir artışla karşılaşmak hem sürpriz oldu hem de mağduriyet yarattı. Ben, taahhüt bitene kadar önceki ücretten ...

Vodafone faturalı hattım dün kapandı. 48 saatlik ödeme sözü vererek hattımın açılmasını istiyorum ancak bu işlemi yapabilmek için uygulamaya girmem gerekiyor, uygulama ise benden şifre istiyor. Hattım kapalı olduğu için SMS ile şifre alamıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya...

Vodafone faturalı hattım için ayda yaklaşık 1100 TL ödüyorum ancak son dönemde hattımı neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde Kağıthane bölgesinde, iş yerimde ise Beşiktaş/Etiler civarında internetim ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için doğru düzgün kullanamıyorum. B...

Vodafone hattım üzerinden kullandığım mobil imza ile 12.01.2026 tarihi itibarıyla e-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. Mobil imza ile giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma hiçbir şekilde mobil imza onay bildirimi gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Vodafone m...

Vodafone’da Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede kalan haklarımın bir sonraki aya devrettiği belirtiliyor ancak sistemin işleyişi son derece mantıksız ve tüketici aleyhine. Geçen aydan devreden kullanım haklarım dururken, öncelikle bu haklardan düşülmesi gerekirken, kullanımlarım doğrudan içi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık dört beş aydır da yurt dışından, Kosova’dan faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Hattımı özellikle WhatsApp üzerinden iletişim kurmak için kullanıyordum. Dün telefonum bozulduğu için format atılması gerektiğini söylediler ve bu işlemde...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için bir gündür defalarca deneme yapmama rağmen giriş kodu telefonuma gelmiyor. Yaklaşık 20 kez giriş yapmayı denedim ancak SMS ile gönderilmesi gereken doğrulama kodu hattıma ulaşmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunu 5421****89 numaralı hattı...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 aydır kullanırken, internet üzerinden navigasyon programlarını hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamalar mobil veri açık olmasına rağmen çalışmıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Sorun sadece belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde aynı şekild...

Vodafone hattıma ait Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamda telsiz kullanım ücreti aynı dönem için iki kez yansıtılmıştır. Hattımın son dört hanesi 9411’dir. Normal şartlarda bir kez alınması gereken bu ücret, faturamda çift görünmekte ve bu nedenle fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Bu durum ü...

Vodafone müşterisi olarak yaklaşık 5 aydır cihaz limit puanım güncellenmediği için iPhone 13 almak istememe rağmen işlem yaptıramıyorum. Sistem üzerinde görünen cihaz limit puanımın güncel olmaması sebebiyle herhangi bir cihaz başvurusu yapamıyorum. Vodafone’dan cihaz limit puanımın incelenerek gün...

15.01.2026 tarihinde saat 23.55 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini mobil faturalı hattımla ilgili online hat taşıma işlemi için aradım. Görüşme sırasında R*** isimli müşteri temsilcisinin konuşma tarzı ve üslubu son derece saygısızdı. Sorduğum sorulara yardımcı olmak yerine üstten, tersleyici v...

Vodafone hattımda tanımlı faturalı cihaz limit puanım, Findeks kredi notum yükseldiği ve güncellendiği halde, yaklaşık bir ay boyunca yükselmedi. Kredi notum yüksek olmasına rağmen sistemdeki limit puanımın aynı kalması nedeniyle cihaz alımı yapamıyorum. 5383**3503 numaralı hattım için Vodafone’un ...

15.01.2026 tarihinde saat 10:58’de Mardin Artuklu ilçesindeki Vodafone mağazasından, 0482 207 25 42 numaralı hattan arandım. Arayan mağaza danışmanı, taahhüdümün gelecek ay biteceğini söyleyerek bana yeni tarife önerisinde bulundu. Ben de kendisine, tarifelerin mevcut müşteriler için uygun olmadığın...