to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internetim ve Vodafone mobil hattımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev internetimde sürekli donmalar, kopmalar ve hız düşüklüğü oluyor; sağlıklı bir şekilde ne film izleyebiliyorum ne de işimi halledebiliyorum. Aynı şekilde, mobil hattım da Tekirdağ Çerkezköy’de çoğu zaman çekmiyor, hız çok düşük ve sık sık kopma yaşıyorum.
Bu yıl ikinci kez sözleşme yeniledim; ancak aldığım hizmet, söz verilenin çok altında. Yaklaşık 5 aydır bu problemler devam ediyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne soran, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu uzun süreli mağduriyet ve çözümsüzlük nedeniyle, hem Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimin hem de mobil hattımdaki taahhütlerimin cezai bedel alınmadan iptal edilmesini ve ödediğim ücretler için iade ya da fatura indirimi şeklinde tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil internet hattımda internete bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her seferinde sorun geçiştirildi ve mağduriyetim devam etti. Tekirdağ Çerkezköy’de yaşıyorum ve ...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de, günün her saatinde internet hızım son derece düşük ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...
Yorumlar