to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Firmasından Vodafone Firmasına Hat taşıma işlemi yapmak için Online İşlemlerden yaptığım başvuru diğer oper...atör tarafından reddedildi. Ancak Vodafone tarafından başvurum iptal edilmedi. Gönderdikleri mesajda aramamı yazdıkları 08505494000 numaralı telefona da cevap veren yok. Müşteri hi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, bugün e-Devl...et üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Ala
Vodafone faturasız hattım üzerinden iadesi gereken 638,44 TL alacağım, yaklaşık 25.12.2024 tarihinden beri tarafıma öden...miyor. E-Devlet üzerinden Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade işlemleri bölümünden düzenli olarak iade almaya çalıştığımda, her
24.12.2025’te Digiturk tarafından arandım. Ev internetimde Vodafone kullandığımı bildikleri halde, Vodafone’un artık Tür...k Telekom altyapısını kullanmadığını, mağduriyetleri gidermek ve kendilerini tanıtmak için Digiturk ile birlikte hem internet hem TV hizmeti vereceklerini söylediler. Özellikle bun
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bugün Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi tercih ederken... ismi nedeniyle internet kullanımımda herhangi bir kota veya kısıtlama olmayacağını düşündüm. Ancak TV+ / TV uygulamalarına bağlandığımda Vodafone Yanımda uygulamasında hotspot üze
20.12.2025 tarihinde, tamamen bilgim ve iznim dışında, üç yıldır faturalı olarak kullandığım ve yasal sahibi olduğum 541...2****75 numaralı hattım üzerinden Mobio TV adlı servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 239 TL tutarında mobil ödeme yansıtılacağını Vodafone’
Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz, aynı evde 5 kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve benim de biri faturasız ol...mak üzere 2 hattım ile ayrıca Vodafone ev internetim bulunuyor. 15.12.2025 tarihinde faturasız hattıma 990 TL ödeyerek sınırsız internet, konuşma ve mesaj paketi satın aldım. Amacı
"Yardımınız için ayrıca teşekkürler"
Vodafone hattıma, hiçbir şekilde abonelik başvurusu yapmadığım Mobio TV hiz...meti bu ayki faturama 300 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir onayım, ta
"Teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 22.30'da Vodafone operatörüne hattımı taşıdım. 25.11.2025 sabahı iş yerine gittiğimde hiçbir ş...ekilde hat bağlantısının olmadığını gördüm. Sincan'da çalışıyorum, çalıştığım yer -1. Katta bulunmakta, bu katta hiçbir şekilde iletişim kurulamazken, zemin katta da belirli alanla
25.11.2025 tarihinde saat 19:10 sularında Vodafone hattıma Twverify isimli göndericiden yalnızca doğrulama kodu içeren b...ir SMS ulaştı. Bu işlem kesinlikle benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan başlatılmış herhangi bir işleme ait değildir. Twverify üzerinden herhangi bir üyeliğ
Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, e-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İş...letmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ekranında Vodafone adıyla birlikte görünmektedir. Ancak, Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kişisel bilgiler
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 yıldır aynı hatta tanımlanan 12 ay taahhütlü paketler nedeniyle sürek...li tekrar eden bir mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 20 Ocak 2025’te başlayan ve 21 Aralık 2025’te bitecek şekilde görünen taahhütte de aynı sorun devam ediyor. Uygulamada ve kampa
18 Kasım tarihinde Vodafone hattıma, bilgim dışında Mobil TV içerik servisi ücreti olarak 139 TL yansıtılmıştır. Bu serv...isi ben talep etmediğim halde hattıma tanımlanmış ve ücretlendirme yapılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak servisi iptal ettim. Ancak müşteri temsilcisiyl
"Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak ücret iadesinin bu sefere mahsus olacağı konusunda bilgilendirildim, teşekkürler sikayetvar.com"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımda (son 4 hanesi: 5172) Van Tuşba bölgesinde internet hızı aşırı derecede düşük. ...Youtube.com, Instagram, TV+, HBO Max, Google gibi hiçbir platforma giremiyorum, videolar dakikalarca yüklenmiyor ve sürekli kesik kesik oynuyor. Vodafone hattını aldığım günden ber
Haziran 2025’ten bu yana eşimle birlikte Bursa Osmangazi Dikkaldırım Vodafone Bayisi’nden “Süper Sınırsız Red Tarife” ad...lı faturalı paketi kullanıyoruz. Bayide bize bu paketin her şeyinin sınırsız olduğu, 24 ay boyunca geçerli olacağı ve istediğimiz tüm cihazlarda (telefon, TV, laptop, tablet vb.) s
"Telefon ile yaptığımız görüşmede yaşanan aksilikten dolayı üzgün olduklarını ve mağduriyetin giderilmesi adına bir sonraki çıkacak faturadan ilgili tutarın düşüleceğini beyan ettiler Söylemlerinin gerçekleşeceği kanaatiyle teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem sona erdi ve... hattım otomatik olarak 2.000 TL gibi çok yüksek bir tarifeye geçirilmiş. Oysa TV reklamlarında ve duyurularında müşterilere haber verildiği söyleniyor, ancak bana hiçbir şekilde u
"Sorunumuz giderildiği için teşekkür ederiz"
Vodafone 0542*****65 numaralı hattıma bilgim dışında Mobio TV aboneliği yap...ılmış. 7 Haziran 2025 tarihinde bu aboneliğin iptal edildiğine dair mesaj a
1 GB sosyal medyada kullanmam için internetim varken TV olduğum halde bana otomatikman aşım internet paketi yüklendi fat...urama ekstra 145 TL yansıtıldı. Her şeye ekstra ücret otomatik durdurma yapmalıymışım. İlk fırsatta Vodafone'u bırakıp Turkcell'e geçeceğim.
Vodafone paket taahhüdüm bitmek üzere. Yenileme yapmama bir aydan az zaman kaldığı için bütün tarifeler iki katına çıkar...ıldı. Sürekli faturalı hat kullanan ve zamanında ödeme yapan birisi olarak, bu zamları çok üzücü buldum. Yanımda uygulaması üzerinden kızımın numarasıyla baktığımda fiyatlar daha m
İdrak edemediğim bir konu var. Vodafone uzman müşteri temsilcisi ile görüşme sağlıyorum annemin paketinin taahhütü bitiğ...i için, mevcut paketin çok üzerinde rakamlar çıkarıyorlar ve bu rakamlar mevcut paketin 3-4 katı kadar. 01.07.2025 tarihinde saat 15:43'de M***** Hanım ile görüşüp, madem güzel fiy
Android TV Box ile telefonumu eşleştirirken, Playweez adlı bir uygulamaya abonelik oluşturulmasına kolaylık sağladığı iç...in Vodafone'u şiddetle kınıyorum. Böyle durumlara müsaade etmeyin. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Aboneliğimin ve tarafıma yansıtılan bedelin iadesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
