Kısa Sürede 40 GB Kullanımı Ve 3.325 TL Aşım Ücreti İadesi İstiyorum
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
"Aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve ücreti iade edeceklerini söylediler. Aşım sonrası otomatik internet tanımlamasını devre dışı bıraktılar. Fakat bu kadar basit bir özellik için bile 90 küsur bir para alınması çok saçma. Müşteri memnuniyeti ana hedefleri değil belli ki kimden ne kazanırız odaklı bir iş anlayışı. Çok yazık."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketim içi...n aylık yaklaşık 245 TL ödüyorum. Temmuz ayına ait faturamda ise hattıma in
Vodafone hattıma yaklaşık iki yıldır farklı adlarla sürekli olarak spam SMS gelmektedir. Son olarak World Of Knight (wok...) helios isimli bir oyun/kampanya ile ilgili, Google’ın da spam olarak işaretlediği ödül içerikli mesajlar almaya devam ediyorum. Bu mesajları durdurmak için şimdiye kadar Vodafon
"Aynı gün içinde geri dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler sorun çözüldü"

Adıma kayıtlı ve oğlumun kullanımına tanımlı 0542**45 ** ** numaralı Vodafo...ne hattının taahhüdü 07.05.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen, süres
"Teşekkürler"
15 Haziran 2026 saat 16:15 civarında Vodafone hattıma “Adınıza ait ihlal ka...rayolları geçiş bulunmaktadır, yasal işlem başlatılacaktır” içerikli, içind
02.05.2026 tarihinde, 18:04 saatinde 0543******* numarasından “Sn. B. Ö dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilm...iştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. Ata h. B 0212*******” şeklinde bir SMS gönderildiğini 13 Mayıs 2026 günü saat 16:30 civarında, spam kutumu kontrol ederken fark ettim.
Vodafone Yanımda uygulamasına Xiaomi 13t Pro model telefonumdan giriş yapmak istediğimde gereken 4 haneli doğrulama kodu... hattıma gelmiyor. SMS’ler spam klasörüne de düşmüyor. Diğer uygulamalardan gelen SMS onay şifreleri sorunsuz bir şekilde ulaştığı için sorunun telefondan değil, Vodafone kaynaklı
Vodafone hattıma tanımlanan 1 GB Gift Bank kampanyası kapsamında PUBG Mobile için 60 uc kodu almam gerekiyordu. 12 Nisan... Pazar günü saat yaklaşık 10.30 civarında bu kod için SMS bekliyordum ancak telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmadı. Yine de ihtimal diye hem gelen kutumu hem de spam/engellenen mes
03.04.2026 tarihinde saat 13.36’da 0543********53 numaralı hattan “soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir, bil...gi almak için arayın” şeklinde, A**** h* B imzalı ve 0312 711 08 76 numarasına yönlendiren bir SMS aldım. Mesajda adli bir sürecim varmış gibi bir ifade yer almasına rağmen, hakkım
Vodafone hattıma ait 15.04.2026 dönemli faturam bu ay 2.235,75 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde 1.250 TL’nin in...ternet aşım ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Ancak tarafıma hiçbir şekilde internet aşımı yapıldığına dair uyarı veya bilgilendirme SMS’i gelmedi. Durumu öğrenmek için Vodafon
"Vodafone son dönemde bu tarz şeylerle hatırlansa da haksız olduğu takdirde %100 müşteri memnuniyeti sağlıyor. Teşekkürler."
Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir tanımadığım, 0850 ile başlayan numar...alardan sürekli spam SMS almaktayım. Özellikle bonus ve kumar siteleriyle ilgili reklam içerikli mesajlar geliyor ve bu durum hem güvenlik hem de rahatsızlık açısından beni ciddi a
"Teşekkür ediyorum"
16.03.2026 tarihinde saat 16:11’de Vodafone hattıma 0543*****81 **…** numar...alı hattan “Soruşturma dosyanızın Sulh Ceza Hakimliğine sevki öncesi yasal
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
02 Mart 2026 tarihinde saat 12:39’da Vodafone hattıma 0850 771 01 89 numara...lı hattan “(KGM ödeme Bildirimi) Gecikmiş bir geçiş ücreti ödemeniz var. Ge
"Tarafımla iletişime geçilerek iade edildiği bilgisi verildi, ilk faturada teyit ederek bilgi vereceğim."
"Teşekkürler"
Bugün saat 11:08’de 0543********49 numaralı hattan “Ceza soruşturmanız uzlaşma safhasında. Mağdur olmamak için lütfen ar...ayınız. Kalender Hukuk 02129080838” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir ceza soruşturmam, icra dosyam veya devam eden adli sürecim olmamasına rağmen bu içerikte bir mesaj gönderil
"Teşekkürler"
Vodafone kontörlü hattıma bir süredir 0850 ile başlayan numaralardan, içind...e link bulunan spam ve şüpheli SMS’ler geliyor. Özellikle “güvenli yatırım”
03.01.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Vodafone hattıma, isteğim ve bilgim dışında nxcomm adlı yerden altı haneli bir... kod içeren SMS geldi. Mesajın güvenilir olmadığını düşündüğüm için spam olarak engelledim; ancak Vodafone’un bu tür şüpheli ve muhtemel hile içerikli mesajların abonelere ulaşması
04.12.2025 tarihinde saat 11.57’de annemin kullandığı Vodafone hattına, “554 ******72” numaralı ve tanımadığımız bir num...aradan, kızları olarak benim adım ve soyadım kullanılarak “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız, E*** H**** 02329080392” şekli
Aylardır Vodafone hattımda abartılı derecede yüksek faturalar ödüyorum. İlk yüksek fatura sonrası müşteri hizmetlerini a...radığımda, bana paket aşımlarının ek paket olarak işlendiği ve bunun SMS ile tarafıma bildirildiği söylendi. Ancak bu SMS’ler benim kontrolüm dışında spam klasörüne düştüğü için aş
Vodafone hattıma yaklaşık 2 senedir her gün bahis siteleri, casino, üyelik ve bonus içerikli çok sayıda SMS geliyor. Gün... içinde 10–15, hatta daha fazla mesaj alıyorum. Ayrıca zaman zaman bu içeriklerle ilgili aramalar da yapılıyor. Gelen numaraları sürekli engellememe rağmen, her seferinde farklı nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99