5
Çözüldü
12 Nisan 01:1856
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sınırsız video paketi
607 şikayet
1
Vodafone 5G Sınırsız Eğlence Paketi Youtube’da Veri Kotası Azalıyor
10 Nisan 22:51410
Vodafone’dan aldığım 5g Sınırsız Eğlence paketini kullanmaya başladığımdan beri Youtube.com’da özellikle 1080p çözünürlü...kte video izlerken internet kotamdan düşüş yaşanıyor. Oysa paket tanımında Youtube.com’un sınırsız olduğu açıkça belirtiliyor. Youtube.com dışında başka bir uygulama kullanmadığım
5
Çözüldü
Aşırı Fiyatlı Sınırsız Video Paketi Ve Temsilciye Ulaşamama Sorunu
10 Nisan 20:58127
"İlgili müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Vodafone’da Sınırsız Video Red’li 40 GB paketini kullanıyorum ve şu an aylı...k 840 TL ödüyorum. Hem mevcut tarife ücretimin hem de Vodafone Yanımda uygu
5
Çözüldü
Vodafone 5G Eğlence Paketi İnternet Kotamı Azaltıyor
10 Nisan 07:59445
"Vodafone dan Dilan hanım a ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim..."
4
Çözüldü
8 Nisan 10:3171
Duru şikayetini yayından kaldırdı
1
Sınırsız Video Paketi İptali Gerçekleşmiyor Ve Haksız Ücretler Alınıyor
7 Nisan 11:26129
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Vodafone Tarafından Onaysız Aşım Ücretleri Ve Ek Paket Tanımlamaları
6 Nisan 22:59257
"Sorunum çözüldü Teşekkürler."
Vodafone hattımda “Sınırsız Video Red'li 50 GB” tarifesini kullanmaktayım. ...01.03.2026 – 31.03.2026 fatura dönemine ait olan ve tarafıma 3.349,25 TL ol
Vodafone Red Tarifesinde Sınırsız Sosyal Medya Sözü İhlali Ve İnternet Aşımı
5 Nisan 23:09493
12.01.2026 tarihinde geçtiğim Vodafone Red tarifemde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Red sınırsız 40 GB paketi... kullanıyorum. Bu pakete geçerken özellikle Instagram, TikTok, YouTube.com gibi uygulamaların sınırsız olduğunu defalarca teyit ettim, tek tek sordum ve tarafıma bu platformların s
4
Çözüldü
Vodafone 5G Sınırsız Eğlence Paketi Prime Video’da Veri Kotası Haksız Kullanımı
5 Nisan 16:10363
"Biten internet paketim yerine hattıma internet tanımladılar. Diğer sorunum içinde çözüm sürecini başlattılar. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi sorunumla güzelce ilgilendi, kendisine teşekkür ederim."
Vodafone 5G’ye Hazır Sınırsız TikTok Paketi İnternet Kotamı Düşürdü
5 Nisan 11:50174
5 Nisan Pazar günü saat 09.11 civarında Vodafone üzerinden “5G’ye hazır sınırsız TikTok paketi” satın aldım. Paketin tan...ımlandığına dair SMS geldikten sonra TikTok’ta video izlemeye başladım; ancak kısa süre sonra mobil internet kotamdan 1 GB eksildiğini fark ettim. Aldığım paketin adında “sınırsız
Vodafone 5G Hazır Sınırsız Eğlence Paketi Prime Video’da İnternet Kotasının Yanlış Kullanımı
4 Nisan 12:54490
Vodafone hattımda “5G’ye hazır sınırsız eğlence paketi” kullanıyorum. Bu pakette Prime Video’nun sınırsız olması gerekir...ken, son 2 gündür yalnızca Prime Video üzerinden içerik izlememe rağmen mobil verimden internet harcandığını fark ettim. Kalan internet hakkımı kontrol ettiğimde, başka hiçbir uygu
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen Sınırsız Uygulamalarda Aşım Ücreti: Fatura Düzeltme Talebi
3 Nisan 14:32394
"Hızlı dönüş ve çözümcül yaklaşım için Vodafone'un Şikayetvar ekibinden Dilan Hanıma teşekkür ederim."
Eski Müşterilere Özel 30 GB Tarife Erişilememesi
3 Nisan 09:21363
Vodafone firmasından hizmet alıyorum. Halihazırda Red'li 18 GB paketinden yararlanmaktayım. 18 GB internet, 2000dakika 2...50 SMS Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma dışında ek bir hizmet almıyorum. Taahhüt sürecim yakın dönemde bitiyor. Vodafone eski kullanıcılarına özel "Sınırsız Ultra Red'li
Kampanya Sonrası Yetkisiz Ek İnternet Paketleri Ve 1.600 TL Ücret İptali Talebi
2 Nisan 20:15169
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB” paketim varken bugün 5G için sunulan 1 günlük sınırsız internet kampanyasına ka...tıldım. Kampanyaya katıldıktan sonra mobil erişim noktasını (hotspot) açarak başka bir cihazdan video indirdim. Yaklaşık yarım saat sonra Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda,
Vodafone Sınırsız Video Pass Paketi Çalışmıyor Ve İnternet Kotamı Azaltıyor
2 Nisan 18:18133
Vodafone hattımda satın aldığım Sınırsız Video Pass paketinin vaat edilen şekilde çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıy...orum. Kasım 2025’ten bu yana, sınırsız olması gereken bu paket üzerinden izlediğim içerikler hattımdaki genel internet kotamdan düşüyor. Kendi müşteri temsilcilerinin oluşturduğu
1
Vodafone'ün Sınırsız YouTube Sözü Yanıltıcı 720p Sınırı Ve Bozuk Kulaklık Sorunu
1 Nisan 14:36294
Vodafone’dan yaklaşık 2 ay önce, sınırsız sosyal medya ve sınırsız Youtube.com kullanabileceğim bir faturalı tarife aldı...m. Bu paketi özellikle internet kotasını düşünmeden sosyal medya ve Youtube.com kullanmak için tercih etmeme rağmen, hattımda internet paketimin sürekli azaldığını fark ettim. Bunu
5G Sonrası 5GB İnternet Paketi Bir Saatte Bitti, Ek Paket Teklifi Haksız
31 Mart 19:05465
Vodafone mobil hattımda 5G hizmetine geçtikten sonra, Sosyal Pass ve Video Pass paketlerim sınırsız olmasına rağmen 5 GB... internet paketim yalnızca 1 saat içinde tamamen bitti. Bu süre içinde harici bir oyun oynamadım, başka bir uygulama ya da internet sitesi de kullanmadım; buna rağmen paketimin bu
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Baz Fiyat Bilgilendirmesi Ve Pass Özelliklerini Koruyan Rekabetçi Tarife Talebi
31 Mart 16:17382
"Teşekkürler"
Mernis Hatası Ve Tarif Değişikliği Nedeniyle Turkcell'den Vodafone'a Hat Taşıma İşlemi Gerçekleşmedi
31 Mart 15:09957
Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak isterken hem teknik hem de tarife kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 0545**...******53 numaralı hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB Red Sınırsız Video paketine taşımak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında sürekli “Mernis hatası” ve “Kim
4
Çözüldü
Sınırsız YouTube Paketi Kullanımı Ana Kotamdan Düşüyor
30 Mart 00:091.594
"Youtube.com paketimde yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz ve özür dilediğiniz için teşekkür ederim. Çözüm sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve desteği takdir ediyorum."
1
Vodafone Tarife Artışı Ve Paket Kısıtlamalarına Karşı Şikayet
25 Mart 18:13344
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red Ultra sınırsız 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 06.06.2026 tarihi...nde sona erecek. Bu tarifeyi vergiler dahil 411 TL olarak kullanırken içinde sınırsız sosyal, video ve müzik paketi bulunmaktaydı. Ancak aynı tarife şu an bana yaklaşık 1150 TL gib
Vodafone'dan Yüksek Aylık Ücretin İndirilmesi Talebi
25 Mart 12:19162
Vodafone hattım için 12.03.2026 tarihinde Yeni Red 50 GB Sınırsız Video tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. A...ncak daha sonra aynı ya da benzer paketi kullanan arkadaşlarımın yaklaşık 700 TL civarında ücret ödediğini öğrenince, benim ödemekle yükümlü olduğum 1.080 TL’lik aylık ücretin oldu
Üsküdar’da Süper Sınırsız Red Tarifesinde Kalıcı İnternet Hızı Sorunu
25 Mart 05:30359
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak hattımda uzun süredir ciddi bir internet hızı problemi yaşıyor...um. Sınırsız paketi satın aldığımdan beri en basit bir uygulamada bile donmalar oluyor, bazı uygulamalar hiç açılmıyor, sosyal medyada video izlerken sürekli takılmalar yaşanıyor.
Yanıltıcı Youtube Paketi Açıklaması Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi
24 Mart 15:23216
Vodafone hattıma 23.03.2026 tarihinde “sınırsız video / Youtube.com” adıyla ayrı bir paket satın aldım. Paketin açıklama...sında Youtube.com kullanımının internet paketimden düşmeyeceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattımda bulunan 14 GB internetim kısa süre içinde 10 GB’a düştü ve 4 GB internetim eks
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99