to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattım olan 0542*****30 numarası üzerine, bugün “Sahur 10 GB” isimli paketi, kısa süreli bir 10 GB internet pak...eti olduğunu sanarak 139 TL ödeyerek satın aldım. Paketin ismi ve açıklaması, süresi ve kullanım koşulları konusunda yeterince açık ve anlaşılır olmadığı için bu paketi yanlışlıkla
16 Mart’ta Vodafone faturalı bireysel hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sahur Özel 10 GB” paketini satı...n aldım. Satın alma aşamasında bu paketin yalnızca gece belirli saatlerde geçerli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. TOBi’ye sorduğumda da paket kullanım saatle
Vodafone faturalı mobil hattımda 60 GB evde ekstra internet paketim olmasına rağmen internetim 20 günde bitti. Bunu aştı...m, sonrasında bana ek paket önerisi yapıldı ve sahur özel kampanyasından 139 TL’ye 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak bu paketi almış olmama rağmen sanki hiç alınmamış gibi,
Vodafone mobil hattım için Mart ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur internet paketi satın aldım. Paketi a...ldıktan sonra saat 00.00’dan sonra internet kullanmaya başladım; ancak kullanımımın sahur paketinden değil, ana paketimden düştüğünü ve bu nedenle hatta internet aşım ücreti yansıt
"Arayan kişi gerçekten cana yakın birisiydi sorunumu çözdü ve beni anlayışla karşıladı. Teşekkür ederim."
12 Mart 2026 tarihinde saat 02.45 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur kolay paketi satın almak istedim.... İşlem sırasında gelen şifreyi girdikten sonra bir süre işlem ekranı yüklendi ve ardından “işleminize devam edilemiyor” şeklinde uyarı aldım. Bu uyarıya rağmen kartımdan 139 TL t
Vodafone hattım üzerinden 11.03.2026 tarihinde “Sahur 10 GB” isimli internet ek paketini 139 TL karşılığında satın aldım.... Paketi satın alırken ne uygulama ekranında ne de bilgi kısmında herhangi bir saat aralığı belirtilmiyordu, hâlâ da görünmüyor. Daha sonra bu paketin sadece gece 00.00 ile sabah s
07.03.2026 tarihinde saat 00:10 civarında hattıma 10 GB sahur paketi satın aldım. Paketin, sahur saatlerinde yapılan int...ernet kullanımında öncelikle sahur paketinden düşmesi gerekirken, sistem internet kullanımımı sahur paketinden değil, hattımdaki normal 5 GB internet paketimden düşürdü. Yaşadığım
Vodafone cep telefonu hattım için internetim bittiği için bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sahur paketi satın... aldım. Ancak bu paketin sadece belirli saatlerde kullanılabildiğine dair hiçbir bilgilendirme görmedim ve bu bilgi açıkça belirtilmedi. Paketin saat sınırlı olduğunu sonradan far
Vodafone hattıma 2 Mart tarihinde “Sahur Paketi” adıyla ek internet paketi satın aldım. 3 Mart günü saat 13.30–14.00 ara...lığında müşteri hizmetlerini arayarak bu ek Sahur internet paketini günün her saati, 24 saat boyunca kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, pak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Diğer operatörler Ramazan ayı boyunca özellikle sahur saatlerine özel hediye ya da... ücretsiz internet kampanyaları sunarken, Vodafone’un böyle bir uygulamasının olmamasından rahatsızım. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve bu Ramazan döneminde de benzer bir kam
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen, internet kullanımım yoğun olmama...sına, sürekli video izleyen biri olmamama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor. Yurt dışında az miktarda internet günlerce yeterken Türkiye’de 15 GB internetin bu kadar hızlı tük
Vodafone hattım üzerinden 7 yaşındaki kızımın yaptığı istem dışı bir işlem ...nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 27 Şubat Cuma günü saat 10:30 civarında kız
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve özellikle Ramazan dönemlerindeki kampanyalarla ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği ...belirtmek istiyorum. Diğer operatörler Ramazan’a özel, özellikle sahur saatlerinde de geçerli olacak şekilde müşterilerine hediye internet paketleri sunarken, Vodafone tarafında be
Vodafone'da son 4-5 günüm kaldığı için 300 küsur TL'ye ek paket aldım. Ayrıca 90 küsur TL'ye sahur paketi aldım, gece 12...-6 arası kullanılmak üzere. Ancak fark ettim ki, 2 gündür gece 12-6 arası sahur paketimden kullanılması gerekirken, diğer paketten çekiliyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım, bana ö
25.03.2025 tarihinde 0542*****42 numarasından arayarak Vodafone dan aradıkl...arını belirttiler. Taahhüdümün bitişinin yaklaştığını aynı fiyat üzerinden
"Çok Teşekkürler"
9 Mart Pazar günü saat 00.45 sıralarında Vodafone uygulamasından sahur özel paket aldım. 10 GB işlem başarısız dedi ama ...kartımdan parayı çekti. İnternet de gelmedi. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Ne yapmalıyım? Bana ulaşılmasını istiyorum. En kısa zamanda.
Vodafone'dan Sahur Özel 00:00-07:00 arası geçerli 10 GB internet paketi satın aldım. Aynı zamanda daha önce Şikayetvar ü...zerinden yaptığım bir şikayet nedeniyle hediye 10 GB internetim vardı. Sorun şu: Sahur vaktinde internet kullanmama rağmen hattım sahur paketinden yemedi, onun yerine hediye 10 GB
"Teşekkür."
İlk önce müşteri temsilcilerinin çok saygısız olduğunu belirtmek isterim. Ü...ç aramamda da gayet saygılı davranmama rağmen bu durum değişmedi. Konu: Yan
İnternet paketim bittiği için Vodafone'dan 10 GB sahur internet paketi satın aldım; ancak bu paket devreye girmiyor. Sür...ekli olarak 1 GB internet 100 TL olarak tarifeme ekleniyor ve faturam artmaya devam ediyor. Bu konuda herhangi bir bilgilendirici yazı ya da uyarı bulunmuyor. Bu durumdan kesinlikl
Vodafone'dan 10 GB sahur internet paketi satın aldım; ancak bu paket devreye girmiyor. Sürekli olarak 1 GB internet 100 ...TL olarak tarifeme ekleniyor ve faturam artmaya devam ediyor. Bu konuda herhangi bir bilgilendirici yazı ya da uyarı bulunmuyor. Bu durumdan kesinlikle şikayetçiyim ve gereğinin ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100