4
Çözüldü
Yüksek Yenileme Ücreti Ve Müşteri Ayrımcılığı
7 Mart 14:251.390
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tari...fesinde bulunuyorum. Taahhüdümün Mart 2026’da sona erecek olması nedeniyle
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone paketler tarifeleri
687 şikayet
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemede Şeffaflık İsteği Ve Yalnızca Daha Pahalı Seçenekler
3 Mart 22:18131
Uzun süredir Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li ...30 GB tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüt sürem bitmeye yaklaştığında,
5
Çözüldü
Müşterilere Avantajlı Tarifeler Sunulmaması Ve Eşitsiz Uygulama
2 Mart 22:1697
Vodafone Red’li 22 GB tarifesini aylık 351 TL ödeyerek kullanıyorum ve Mart... ayında taahhüdüm bitiyor. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 50
1
Mevcut Müşterilere Yüksek Tarifeler, Yeni Gelenlere Düşük Paketler
1 Mart 02:18208
Vodafone’da kayıtlı 3 hattım bulunuyor. Bu hatlardan birinin taahhüdü 28.02.2026 tarihinde bitti ve taahhüt bitiminde ta...rafıma oldukça yüksek tarifeler sunuldu. Ancak hat taşıma işlemiyle başka operatörden gelenlere çok daha uygun tarifeler verildiğini görünce, kendi hattım için böyle bir avantajdan
Vodafone Red Tarifelerinde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İçerik, Müşterinin Daha Uygun Teklif Talebi
25 Şubat 13:531.162
İki adet Vodafone faturalı hattım bulunuyor ve her ikisinde de şu anda Red tarifesi kullanıyorum. Aylık ortalama 320 TL ...civarında fatura ödüyorum. Taahhüt sürelerim son aylarına girmiş durumda olduğu için yaklaşık bir aydır yeni geçebileceğim tarifeleri hem Vodafone Yanımda uygulamasından, hem müşte
5
Çözüldü
Sadık Müşteri Olarak GB Haklarım İçin Adil Teklif Bekliyorum
20 Şubat 17:53147
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve taahhüdüm bitmek üzereyken ...tarafıma sunulan yeni teklifler beni hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut tari
Vodafone Yüksek Paketleri Zorla Teklif Ediyor, Düşük Fiyatlı Alternatifler Sunulmuyor
7 Şubat 11:55134
Vodafone faturalı hattım için bugün müşteri hizmetleri ile tarife değişikliği konusunda görüştüm. Daha önce yüksek içeri...kli bir paket kullanıyor olmam gerekçe gösterilerek yine benzer şekilde yüksek paketler dayatılıyor, daha düşük içerikli ve daha uygun fiyatlı tarifeler özellikle önerilmiyor. Şu
5
Çözüldü
3 Şubat 22:47
Seyfettin şikayetini yayından kaldırdı
Vodafone Uygun Paketlerin Sunulmaması ve Zorunlu Pahalı Tarife Teklifi
3 Şubat 15:07624
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 15 ocak civarında tarafıma, 8 şubat’ta bitecek olan mevcut taahhüdüm sonrasında geçebil...eceğim yeni paketler sunuldu. Ancak bana önerilen tarifelerin, şu an kullandığım pakete göre internet ve diğer kullanım hakları açısından neredeyse yarı yarıya daha düşük olmasına
4
Çözüldü
Taahhütlü Pakete Zorlanma Ve İptal Talebi
3 Şubat 10:35323
"Gerekli aksiyonları aldıkları ve mağduriyet giderici yaklaşımları için teşekkür ederim ancak bu tip durumları yaşatmadan insanlara ilk başta destek olabilecekleri bir sistem kurmaları herkesin yararına olur."
02.02.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Kaynarca’daki Vodafone b...ayisine babamın üzerine kayıtlı olan hattı kendi üzerime devretmek için baş
5
Çözüldü
30 Ocak 15:1825
"Müşteri hizmetleri hüseyin beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Era şikayetini yayından kaldırdı
Mevcut Müşteriler İçin Tarifeler Görünmüyor, Yeni Gelenler Avantajlı
29 Ocak 02:2177
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım. Vodafone’un internet sitesine misafir olarak girdiğimde tarife v...e paketlere bakmak istiyorum, ancak karşıma sadece “yeni gelenlere özel” paketler çıkıyor; mevcut faturalı veya faturasız abonelerin kendine uygun tarife seçebileceği ayrı, net bir
Vodafone Tarife Ve Paket Satış Aramaları Sürekli Rahatsız Ediyor
28 Ocak 10:38204
Vodafone hattım için son dönemde sık sık müşteri hizmetlerinden tarife ve paket satış aramaları alıyorum. Özellikle tari...femin bitiş tarihi yaklaştıkça aranma sıklığım artıyor ve haftada iki kez arandığım oluyor; buna ek olarak SMS de gönderiliyor. Arayan temsilciler, daha uygun olup olmadığımı beli
Mevcut Müşteriye Uygun Tarife Yok
19 Ocak 22:49178
Vodafone 20GB+2000dakika+250SMS 390 TL gibi bir fiyat ile kullanıyorum ve taahhüt bitimine birkaç gün kaldı. Tarifeleri ...incelediğimde yeni gelen müşteriler için çok uygun paketler varken kullananlar için hepsi pahalı. Bana uygulamada önerilen geçebileceğim tarife bile pahalı. Bu nasıl bir strateji a
5
Çözüldü
Taahhüt Bitmeden Önce Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Sürekli Aramalar
14 Ocak 15:58305
"İlgilendiğiniz ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
1
Mevcut Müşterilere Yüksek Ücret, Yeni Müşterilere Uygun Fiyat
12 Ocak 23:50140
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 50 GB paketim için aylık 640 TL ödüyorum. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 2 ay kala sunulan yeni tarifelere baktığımda, bana önerilen paketin 40 GB için 820 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık yeni gelen faturalı hat sahiplerine 60 GB için
Vodafone Tarife Fiyatları Rakiplerine Kıyasla Çok Yüksek Ve İnternet Miktarı Az
5 Ocak 18:07261
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi bittikten sonra, yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tarifelerin f...iyatları oldukça yüksek çıkıyor. Aslında operatörden genel olarak memnunum, çekim ya da hizmet anlamında büyük bir sorunum yok; ancak bana teklif edilen paketler diğer operatörlere
1
Vodafone'da Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
30 Aralık 2025 16:42430
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce beni arayarak taahhüdümün bitmek... üzere olduğunu, mutlaka değiştirmem gerektiğini söylediler. Defalarca sormama rağmen bana en düşük faturanın bu olduğu söylendi. Daha sonra tarifeleri incelediğimde aynı hatta çok
5
Çözüldü
İki Çocuk Hattı İçin Uygun Tarif Ve İnternet Talebi
25 Aralık 2025 13:09237
"Çok çabuk sürede yardımcı olup sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Yıllardır hem kendi hattım hem de iki oğlumun hatları Vodafone hattı olarak... aktif şekilde kullanılmaktadır. Yaklaşık iki ay önce, 03.10.2025 tarihinde
5
Çözüldü
Vodafone'dan Adil Ve Rekabetçi Fiyat Politikası Talebi
12 Aralık 2025 11:54361
"Firma talebimle hızlıca ilgilendi ve çözüme kavuşturdu. Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifesindeyim. T...aahhüt bitiş tarihim Ocak 2026’ya yaklaştıkça, sadece yüksek fiyatlı tarife
5
Çözüldü
Vodafone'da Avantajlı Teklifler Kaldırıldı, Faturasız Hatta Geçişte Sorun Yaşıyorum
11 Aralık 2025 11:20500
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi herhangi bir soru işareti kalmadı teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda uygulamasında 4 gün önce hattıma 288 TL’ye 20 GB internet,... 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklifi görünüyordu. Ancak bugün
5
Çözüldü
İhtiyacıma Uygun Tarife Sunulmuyor, Yüksek Fatura Ödüyorum
11 Aralık 2025 11:20342
"Çok teşekkür ederim bu tür avantajları keşke müşteri hizmetleri ni aradığımızda bulsak"
Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve tuşlu cihaz kullandığım... için aslında çok yüksek paketlere ve özellikle internete ihtiyacım yok. Bu
1
Vodafone Yanımda Uygulamasında Tüm Tarifeleri Göremiyorum, Şeffaflık Talep Ediyorum
4 Aralık 2025 09:47208
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve tarife değişikliği dönemim yaklaştığında her yıl aynı sıkıntıyı yaşıyoru...m. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden farklı tarifeleri görmek ve kıyaslama yapmak istiyorum, ancak uygulama bana sadec
5
Çözüldü
7 Kasım 2025 06:11179
"Aynı gün aranarak uygun fiyatlı ve küçük içerikli tarife teklifi sunuldu, ilgililere teşekkür ediyorum. Ama keşke her yıl bu işlemi şikayet süreçleri olmaksızın rahatça halledebilsek."
Raci şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100