to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 10 gün önce 3 adet kurumsal hattımı Vodafone’a taşıdım. Hatları ilk aldığım günden beri hem konuşma hem de inte...rnet hizmetlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum; hatlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle sonu 86 ile biten hattımda aylık 30 GB internet paketi olmasına rağmen interne
Zonguldak Devrek Vodafone bayisine Aralık ayında tarife değiştirmek için gittiğimizde, burada görevli olan kişi bize Sam...sung A17 marka telefonu taksitle alabileceğimizi söyledi. Taksitle olacağı için kabul ettik. Aynı zamanda tarifemizin daha uygun olması için önce hattı Bimcell’e taşımamız, yaklaşı
Yaklaşık iki buçuk ay önce Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım. Daha önceki Vodafone hattım bir kişi tarafından e‑SIM ...yöntemiyle klonlanmış, bu hat üzerinden Telegram, Facebook gibi sosyal medya platformlarında sahte profiller açılmıştı. Bunun üzerine hem Vodafone mağazasına giderek şikayetçi oldu
Ekim ayının başında Vodafone’dan faturalı hattımın numarasını değiştirdim. Numara değişikliğinden bu yana, hattın önceki... sahibine ait çok sayıda SMS ve zaman zaman arama almaya devam ediyorum. SGK, ASKİ gibi kurumlardan ve özellikle bankalardan eski hat sahibine yönelik sürekli mesaj geliyor. Vodaf
Vodafone mobil faturalı hattım 3 aydır benim üzerimde olmasına rağmen faturalarım hâlâ A**** isimli başka bir kişi adına... gözüküyor, kendi ismim olan Z***** T**** yer almıyor. Bu durumu ilk faturamı ödediğimde fark ettim ve o günden beri düzeltilemiyor. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetleri
"Bugün tarafıma geri dönüş yapan imran hanıma teşekkürlerimi iletiyorum devir işlemini fatura kesim tarihinden 2 gün önce yapmam gerektiğini ve ödemem gereken tutar yani sadece vergiler haricinde ekstra ücret alınmadan devir işlemimi gidip bayiden yapabileceğimi iletti. Bayi zorluk çıkarıp fazla ücret almak için ısrarcı olması durumunda, ücreti kredi kartı ile ödeyip faturasını iletmem durumunda ücret iademin olacağı ve taahhüt cayma bedeli alınmayacağına tarifem bozulmadan devam edeceğime dair tarafıma bilgi verildi. Tekrar teşekkür ederim."
29 Aralık 2025 tarihinde annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hat...tın kendi adıma devri için Erzincan Merkez Dörtyol’da, Ermerkez VakıfBank y
"Çok güzel ilgilenirdi teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hattımın numarasını değiştirmek istedim, ancak iki def...a üst üste daha önce kullanılmış numara verdiler. Aldığım her iki numarada
20 Ağustos Çarşamba günü İzmir Konak Eşrefpaşa Vodafone bayisinden yeni bir faturalı hat aldım. Ancak bana verilen 0818 ...ile biten numara, başkasına ait ve 8 senedir kullanılan bir numaraymış. Numaranın daha önce kullanıldığına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Üstelik numaranın eski sahibi ve başka
"Arayan temsilciye çok ama çok teşekkür ederim. O kadar içimi rahatlattı ki. Son görüştüğüm temsilcinin 1000 küsur lira fatura çıkarmasının tamamen yanlış bilgilendirme olduğunu sadece son faturamı ödemem gerektiğini ve hat iptaline kadar gecen sadece 4-5 günü ödemem gerektiğini iletti. Ve bu ücretin çok az bir ücret olduğunu öğrendim şoktayım. Gerçekten arayan temsilciden ben razıyım çok teşekkürler tekrardan, gününüz hayatınız hep güzel geçmesi dileğiyle"
Numaramı ve tarifemi değiştirmek için Vodafone Yanımda uygulamasına giriyor...um. Farklı bir operatörden geldiğim için numara değişikliği yapamıyorum. Bu
Nisan ayında Vodafone numaramı 542'yi arayarak TOBİ üzerinden başka bir numarayla değiştirdim. Numara değiştirme ücreti ...faturama yansıtıldı ve faturamı ödedim. Şu an haziran ayındayız ve ben hâlâ bu numarayı kullanmaya devam ediyorum. Fakat bugün, şans eseri gelen faturamı inceledikten sonra müşteri
Vodafone'dan numara değişikliği yaptım, bütün borçları ödedim ve Turkcell'e geçtim. Bana şimdi mesaj geldi: 1000 küsur f...atura. Ben zaten hattımı iptal ettirdim ve bu başıma gelen ilk sorun değil. Sürekli bana fazla fatura yazıyorlardı, bu yüzden hattımı değiştirdim. Şimdi tekrar bana fatura çıkarmış
"Geri dönüş yapan arkadaş çok ilgili. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Merhaba Vodafone taahhüdüm bitmeye yakınken Vodafone Yanımda uygulamasından... bana özel olan tekliflerden biri dikkatimi çekti. İlk 3 ay 250 TL, daha so
Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve numaramı değiştirme talebi için müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca far...klı kişilerle görüşmeme rağmen işlemimi gerçekleştiremediler. Numaramın 549 ile başlıyor. Olmasından dolayı özel bir numara olduğunu ve değişiklik sağlayamadıklarını ilettiler. Ben
Merhaba, ben yaklaşık 3 ay önce online işlemlerden numaramı değiştirmek istedim. Yanlışlıkla bana yeni hat satılmış. Ben... üstüne basa basa tekrar ettiğim halde, numara değişikliği olacak diye evet efendim numaranız değişecek sadece diyerek yeni hat satışı yapılmış ve şu an iki hatta sahibim. 0540****
Yaklaşık 5 yıldır hem ben, hem ailem, hem de şirketim Vodafone kullanıyordu. Taa ki bugüne kadar! 0537********38 numaral...ı hattımı Vodafone'a taşıdım. Uzun bir süre kullandım, daha sonra numaramı değiştirmek için Vodafone'dan yeni numara ve hat aldım. 18.08.2023'te eski hattım kapandı ve şu an hala y
25 Aralık'ta operatörümü Vodafone ile değiştirmek için numara taşıma talebinde bulunmuştum. Kullanıcı bilgisi farklılıkl...arından dolayı Türk Telekom talebi reddetmiş. Konuyla alakalı olarak Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, hat sahibi başkası olduğu için reddedildiğini ve konuyla il
Yaklaşık olarak 16 yıldır kullanmakta olduğum son 5 yıldır Vodafone abonesi olarak telefon hattıma 3 4 gündür tanımadığı...m numaralardan kendilerini aradığıma dair çağrılar almaya başladım. Olayın başlamasından bir gün sonra kendi numaram tarafından da arandım. Sonrasında durum hakkında endişelenerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.