Kurye Teslimatı İptali Ve Artan Ücret Nedeniyle Hat Taşıma Reddi
"12 aylık ücret farkının ilk faturamdan düşüleceğine dair bilgilendirme yapıldı"
"12 aylık ücret farkının ilk faturamdan düşüleceğine dair bilgilendirme yapıldı"

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 19.01.2026 tarihine Dij...ital Kurye randevusu verildi. 19’unda kurye beni arayarak hava muhalefeti sebebiyle çalışmadığını söyledi ve yeni randevu için 8–9 defa arka arkaya aktivasyon kodu talep etti. Daha

11.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. Daha sonra kararımı değiştirerek 1...3.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile görüştüm ve hat taşıma başvurumu iptal ettirdim. Görüşmede, taşıma işleminin gerçekleşmeyeceği tarafıma açıkça beyan edildi ve aynı ta

18.01.2026 tarihinde Vodafone internet sitesi üzerinden hattımı 0545 778 4131 numarasıyla Vodafone’a taşımak için başvur...u yaptım. Süreç kurye aşamasına geldiğinde, kurye tarafındaki işlemi yanlışlıkla iptal ettim ve o andan itibaren iki gündür bu durumla uğraşıyorum. Kurye WhatsApp hattına yazdığım

Hattımı 8 Ocak tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. Dijital Kurye üzerinden ...bugün, 10 Ocak için randevu verildi. Kurye beni telefonla arayıp adresimi sordu, adresi son derece net bir şekilde tarif ettim ve geleceğini söyledi. Randevu saatinde belirttiğim a

Daha önce kendi rızamla numara taşıma işlemi yaparak Vodafone’a geçtim. Taahhütlü bir hatta geçmeme rağmen taahhüt edile...n faturaları hiç ödemedim. Ayrıca hattı kullanırken bilgim ve onayım olmadan hattıma yurt dışı arama paketi tanımlamışlar. Bu süre içinde hattımı iptal etmek için defalarca müşteri

Yaklaşık altı ay önce başka bir operatöre ait olan ve uzun süredir kullandığım 5303****57 numaralı hattımı Vodafone’a nu...mara taşıma yoluyla geçirmek istedim. Bu numaramı değiştirmek istemediğimi, sadece operatör değişikliği yapmak istediğimi özellikle belirttim. Manisa Akhisar ilçesi Tahirün Caddesi

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıyarak iptal ettirdim. Hattımı taşımadan yaklaşık 10... dakika önce Vodafone uygulaması üzerinden cayma bedeline baktığımda ekrana yaklaşık 900 TL civarında bir tutar yansıyordu. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işlemini gerçekleştirdim

27.12.2025 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a hat taşıma başvurusu yapmıştım. Başvurumu kontrol ettirmek için adres...ime yakın Vodafone İletişim Alkan-2 bayisine gittiğimde, sistemde başvurumun görünmediğini, iptal olduğunu ve bu şekilde yapılan hat taşıma işlemlerinin alt Vodafone bayileri üzeri

5326139070 numaralı hat Turkcell'e kayıtlıdır, hattımın Vodafone'a taşınması talebim olmamasına rağmen numara taşıma sür...eci başlatılmıştır. Ben Vodafone'un online işlemlerinden kızlarım için bir numara rezerve ettim ve bir tarife seçtim, bu işlem sırasında irtibat numarası olarak 0532**39070i girdim

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi'nde yaklaşık 5 aydan fazla bir süre...dir ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen hattımı neredeyse hiç kullanamıyor, konuşma, SMS ve internet haklarımdan faydalanamıyorum. Defalarca

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır sınırsız Red paketi (sınırsız internet ve 15 GB hotspot) kullanıyorum. Kırıkkale Y...ahşihan Yenişehir Mahallesi’nde yaşamaktayım ve son üç aydır özellikle akşam 18.00–23.30 saatleri arasında baz istasyonu yetersizliği nedeniyle mobil veri hizmetinden neredeyse hiç

15:50'de Türk Telekom'dan Vodafone hattına 0538***4508 ve 0545*****95 numaralarını taşıma işlemi gerçekleştirdim. Tahhüt...ümün bitmesine yaklaşık 1 ay vardı. İşlemleri bayii ile yaptıktan hemen sonra Türk Telekom'u aradım ve cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bana iki hat için toplamda 1580 TL gibi

05.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 07.12.2025 tarihinde hat geçişim... gerçekleşti. Hattımın geçiş işlemi sırasında, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem ve hatta geçiş yapmam durumunda ödemek zorunda kalacağım cayma be

Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak hattım taşınmadan önce, diğer operatördeki taahhüt s...ürem henüz bitmediğini öğrenince Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hat taşıma başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, başvurumu iptal ettiğini

Vodafone abonesi olarak uzun süredir hattımı kullanmaktayım. Ancak son 3 aydır İstanbul/Şişli /Bozkurt Mahallesi başta o...lmak üzere hem evimde hem de farklı dış mekânlarda ciddi çekim problemleri yaşamaktayım. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor, telefon görüşmeleri sık sık kopuyor ve bazı noktalar

Vodafone hattımızda eşimle birlikte taahhütlü bir tarifedeydik. Taahhüdümüzün 7. Ayında biteceğini biliyorduk ve bu yüzd...en hat taşıma işlemini özellikle taahhüt süresi geçtikten sonra, 10. Ayda Turkcell’e geçerek yaptık. Buna rağmen, kasım ayının 10’unda Vodafone tarafından hattımız için 1.597 TL tu

Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Genel müdürlüğüne İSTANBULKONU: Hatalı Bil...gilendirme Nedeniyle Yansıtılan Cayma Bedelinin İptali ve Son Faturanın Düz
29.10.2025 tarihinde Vodafone Red faturalı hattımı, Almanya’ya yerleşeceğim için müşteri hizmetleri aracılığıyla faturas...ız (kontörlü) tarifeye geçirdim. Hattımı yalnızca Wi-Fi üzerinden WhatsApp ve bankacılık işlemlerinde doğrulama amacıyla kullanıyor, herhangi bir arama yapmıyor veya internet paket

17.10.2025 tarihinde saat 16:45 civarında Aydın Nazilli'deki Vodafone Naz Genç İletişim (Altıntaş, 141. Sk. No:28, 09800... Nazilli/Aydın) şubesinde 3500 ile biten numaram için hat taşıma işlemi başlattım. İşlem tamamlandıktan hemen sonra, aslında taahhüt sürem bitmeden taşıma işlemi yaptırdığımı fark

Hat Taşıma İptal Talebimin Gerçekleşmemesi Sayın Vodafone yetkilileri, Hat taşıma işlemini iptal etmek için talepte bul...undum ancak iptal işlemim hâlâ gerçekleşmedi. Bu durum beni mağdur etmektedir. Gerekli iptalin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

12.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Vodafone mağazasından iki hattım için hat taşıma başvurusu yaptım. Hatlarımdan b...iri iş hattı olarak kullanılmaktaydı. Ancak bugün, çalıştığım şirketin bize yeni hat vereceğini öğrendim ve iş hattı olarak kullandığım hattı iptal ettirmem gerekti. İş yoğunluğum

"Sorun ilk aradığımda görünüşmüş olduğum temsilcide gerekli bilgiyi veremediği için bu noktaya geldik. Bugün arayan arkadaş konuya hakim ve gerekli bilgiyi verdi. Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’da hat taşıma işlemi başlatmak istedim. Ön...celikle bir mağazaya giderek ceza bedelini öğrenmek istediğimi belirttim, a

25.09.2025 tarihinde saat 12:30 civarı hattımı Vodafone’a taşımak için Muğla Marmaris bayisine gittim. Kullandığım hat T...ürk Telekom'du, taahhüt süremin bitmesine henüz 3 ay varmış bu yüzden Vodafone müşteri hizmetlerini hemen arayarak iptal etmek istediğimi söyledim gün içerisinde ya da bir gün sonr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100