"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone gümüşhane
16 şikayet
Vodafone'un %200 Tarife Zamı Kabul Edilemez
"Müşteri temsilcisinin göstermiş olduğu ilgi ve alakaya çok teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı Gümüşhane Merkez’de kullanıyorum. Şu anda 15 GB internet v...e 1000 dakika içeren tarifem için aylık 200 TL ödüyorum. Az önce bana 20 GB
Vodafone Bayisinde E‑SIM Geçişi İçin Aşırı Ücret Ve Belge Eksikliği
14.05.2026 tarihinde Gümüşhane Merkez’de, Ziraat Bankası karşısında bulunan Ayaz İletişim isimli Vodafone bayisine e-sim... geçişi için başvurdum. Bu işlem için benden 700 TL ücret talep edildi ve ödedim. Ancak e-sim geçişi için normal ücretin 200 TL civarında olduğunu bildiğim için alınan bu tutarı fa
Vodafone 1 Ay Sonra Sosyal Medya Sınırsız Kullanımı Sunma Sözünü İhlal Ediyor
"Müşteri temsilcisi Gamze hanımla yapmış olduğum görüşmede bana yardımcı olduğu için kendisine teşekkür ediyorum. Umarım gelecek yılki taahhüt anlaşmasında da aynı memnuniyetle karşılaşırım."
Vodafone hattımla ilgili bugün, Gümüşhane şubesinden arayan bir müşteri tem...silcisiyle görüştüm. Bana, Red 30 GB / 5G’ye Hazır 30 GB tarifesine geçmem
Vefat Sonrası Hattın Cayma Bedeli İptali Talebi
10 Aralık 2025 tarihinde babamızın vefatı sonrası, annemin kullanmakta olduğu ve babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone f...aturalı hattın annemin üzerine devri için Gümüşhane şubenize başvuruda bulunduk. İstenen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik ve işlemin gerçekleştiği tarafımıza bildirildi.
Ölüm Belgesiyle Devir Sonrası Yüksek Faturaya İtiraz Ve İptal Talebi
Annemin üzerine devrettiğimiz Vodafone hattı ile ilgili yaşadığımız ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hat daha ...önce babamın üzerineydi, babam vefat ettiği için ölüm belgesini de sunarak hattı Gümüşhane merkezdeki Vodafone bayisinde annemin üzerine aldık. İşlem sırasında herhangi bir ek ücre
Baba Hattındaki Yetkisiz Tarife Ve Taahhüt Değişikliği, İptal Talebi
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi"
Vodafone hattını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Aynı operatörde iki ...hattımız var; bunlardan birini babam, diğerini ben kullanıyorum. 18 Kasım t
Numara Taşıma Sonrası Hattım 4 Gündür Aktif Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor
17 Eylül’de Vodafone Online üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve ardından Gümüşhane İletişim Vodafone bayisinden ...sim kartımı teslim aldım. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen, bugün 4 gün oldu ve hattım hâlâ aktif edilmedi. Türk Telekom hattım kapanacak diye paket satın almıyorum ve bu nedenle
Vodafone İki Günlük Kullanım İçin 723 TL Fatura Kesti Detay Yok
Vodafone faturalı hat kullanıyordum. 16 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi ve hattımı Turkcell’e taşıdım. Turkcell... hattım 18 Eylül 2025’te aktif oldu. Yani Vodafone hattımı sadece iki gün daha kullandım ve bu süreçte herhangi bir ek hizmet, arama ya da internet paketi kullanmadım. Buna rağmen,
Onayım Dışında Erken Tarifeye Geçiş Ve Ek Ücretlendirme Sorunu
Vodafone Red 22 tarifesi kullanıcısıyım. 12 Eylül 2025 tarihinde Yanımda uygulaması üzerinden, mevcut taahhütlü tarifemi...n 16 Eylül 2025’te sona erecek olması nedeniyle yeni tarifeye geçiş işlemi gerçekleştirdim. Ancak Vodafone, yeni tarifemin 16 Eylül’de başlaması gerekirken mevcut tarifemi erken so
Vodafone'da Arama Sırasında İnternet Kesiliyor, Çözüm Sunulmuyor
Yaklaşık 1 hafta önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Gümüşhane merkezde yaşıyorum ve faturalı hattımda, görüşme yaparken in...ternet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorun hattımı taşıdığımdan beri sürekli olarak devam ediyor ve sadece arama sırasında yaşanıyor. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hi
Yüksek Ücretli Sınırsız Tarifede Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Taahhüt Mağduriyeti
"İletişime geçen temsilci çok ilgili ve bilgiliydi bunu çok iyi hissettiriyor."
Vodafone Red Sınırsız tarifesine geçtikten yaklaşık 1-2 hafta sonra interne...t hızımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle Gümüşhane Merkez ve K
Vodafone Şebeke Sorunu İnternet Çekmiyor
Gümüşhane Kelkit Sökmen Köyü'ndeki baz istasyonundaki 1 aydır 4.5G internet bağlantımızda sorun bulunmaktadır. Vodafone ...müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüşüp şikayet bildirdim ama hiçbir şekilde onarım yapılmadı ve geri dönüş yapılmadı. Sorundan dolayı Vodafone'un bize taahhüt etmiş olduğu in

Vodafone Bluetooth Kulaklık Garantisi İle Başlayan Ama Sonu Olmayan.
"Geç de olsa aradılar. Ve soruna çözüm buldular. Teşekkürler..."
Vodafone Gümüşhane cep bayisinden tarife üzerine aldığımız Air Buds bluetoo...th kulaklık ses ve şarj sorunu çıktı. Aldığımız bayiye verdik garantiye gön
Vodafone Pişmanlık. Aksesuar Koruma Kampanyası Tamamıyla Pişmanlık
Vodafone bayiden yeni akıllı telefon aldım aksesuar koruma kampanyası için arandım. 12 ay için aylık 100 TL hesabımdan p...ara kesiliyor devamlı. Verilen bilgiler de telefonumun herhangi bir şey veya camı kırılması durumunda aynı özelliklere sahip bir telefon size verilecek ve telefonunuzu servise gönd
Vodafone Gümüşhane Bayisi Sorun Yaşattı
Vodafone bayisinde bana faturalı 123 TL'ye tarife sunuldu ve haftaya işleme alınacağı söylendi 30 GB 3000 dakika soyal m...edya vs sınırsız dendi haftalar geçti hala paket 205 lira ve paket içeriği 3000 dakika 20 GB internet resmen alay eder gibi yanılttılar ve bunu ben ses kaydını aldırdım. Gümüşhane
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100












