Vodafone faturaya itiraz etme yapamıyorum

Vodafone hat sahibiyim ve hattımda “Uyumlu 5GB” faturalı tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır Macaristan’da yaşıyor...um ve bu süre boyunca uluslararası dolaşım ayarım kapalı. Sadece ara ara, ihtiyaç olduğunda Wi-Fi ile arama özelliğini kullanarak telefonuma SMS kodu gelmesi için hattımı açıyorum,...

Vodafone faturalı cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Hattıma gelen son döne...m faturam yaklaşık 450 TL civarında gelmesi gerekirken hiçbir olağanüstü ku...

Vodafone müşterisi iken 31.06.2025 tarihinde tarife sürem doldu. Faturalı tarifeden faturasız tarifeye geçtim ve iki gün... sonrasında da operatör değişikliği yaptım. Haziran ayı son faturama ise fazladan 150 TL telsiz kullanım ücreti eklendi. Müşteri hizmetleri aradığımda ise telsiz kullanım ücretini ...

Vodafone abonelik oluşturmuşsunuz diyerek faturama +170 lira ekstra ücret yansıttı. Arayıp bu tür bir abonelik oluşturma...dım aboneliğin içeriği nedir dediğimde yanıt bile alamadım. Faturaya itiraz ettim ama ödemek zorundasınız dendi. Bu benim izin ve onayım olmadan yapılan 2. Abonelik. Haksız kazanç ...

Ocak 2025 tarihinde nakil yoluyla hat devir işlemi gerçekleştirildi. Ocak ayından bu yana hattın yasal sahibi olarak kul...landığım numara için mükerrer ödeme adı altında 42,00 TL ve 760,00 TL olmak üzere toplam 803,00 TL fatura çıkarılmış. Bu faturaya itiraz etmem neticesinde mükerrer ödeme olduğu ve...

Vodafone 5406**7106 numaralı hattın aylık faturası 94,50 TL iken taahhütte bulundum ama 314,50 TL fatura çıkartılmıştır.... Faturaya itiraz ediyorum. Ben 94,50 TL'lik pakete taahhüt ettim fakat tarife değişikliği gerçekleşmemiş. Lütfen gereğinin yapılmasını ve sorunun giderilmesini istiyorum.

Mart ayından beri kullandığım Vodafone operatörü vermediği hizmetin bedelin...i alıyor. Müşteri hizmetleri mahalle bakkalından daha amatör seviyede. Önce...

Vodafone'da yurt dışında kullanım faturasına itiraz ediyorum, çözümlenmedi. Yurt dışı paketimi aşmadım, fatura detay dök...ümü alamıyorum. Geri dönüş yapan da yok. Yasal hakkımı kullanacağım, fatura detayımı istiyorum. Bana açık dönüş yapın lütfen. Faturamı ödedim, hala çözmediniz.

Katıldığım kampanyada 1 ay içinde çıkış yapmam halinde ek ücret ödemeyeceği...m ifade ediliyordu. Vodafone ise bu açıklamaya rağmen son faturama haksız b...

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Aylık faturam 166 TL'den 620 TL'ye çıkarıldı. Böyle oranda bir yüksek zam yapma hakl...arı var mı. Öyle bir fahiş arttırımı var mı? Böyle bir fiyat artışı yapıldığına dair bilgi mesajı dağıtılmadı atıldığını söylüyorlar. Ben bu yüksek faturaya itiraz ediyorum Bana he...

Vodafone faturam yüksek gelmiş. 244 TL iade etmelerine rağmen 232 TL olan f...atura 380 TL olarak çıkmış. Buna itiraz ediyorum. Vodafone şikayetimin değe...

Vodafone taahhüdüm bitmiş. Bana 3 katı fatura gönderdiler. SMS attık vs. diyorlar. SMS mi kaldı? Bilgim olmadan beni bor...çlandırdılar. Faturamın iptalini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Faturaya itiraz edemezsiniz dediler. Kendi içimizde bir şikayet sistemi yok dediler.

15.05.2024 tarihinde yurt dışına çıktığımdan dolayı bana bilgi verilmeden kendi adıma paket yükleyip beni bilgilendirmed...en tarafıma yüklü miktarda iki defa biri 420 TL diğerinde 467 TL bir fatura gelmiştir. Bu faturalara itiraz ediyorum Çünkü bir alo bile demememe rağmen ve asla kullanmamama rağmen ...

Kampanyam bittiğinden dolayı arandım ve kampanyamı yenilediler, aynı haklarımın devam ettiğini söylediler. Durma özelliğ...i devam ediyor mu diye sorduğumda evet dediler fakat 380 lira fatura gelince durma özelliğinin olmadığı anlaşıldı. Arayıp itiraz ettiğimde faturasız hatta geçiş yaptılar fakat caym...

Vodafone hattımı 17.02.2024 tarihinde e-Devlet üzerinden fesih başvurusunu yaptım ve fesih başvuru işlemim tamamlandı. S...onraki süreçte 2 adet fatura ödedim, peşine 1 adet fatura daha geldi. Son faturaya itiraz ettim ve 2 aydır ne söylediler ise yapmama rağmen beni hukuki süreç ile tehdit ederek mesa...

Annemin kullandığı hat a son zamanlarda çok yüksek faturalar geliyor. Her zaman kullandığından farklı bir şey yapmıyor. ...Nedeni açıklanamadı internet asim paketi alınmış deniyor ama annem öyle bir şey yapmamış. Bu faturalara itiraz ediyorum.

Son dönem faturama itiraz etmek istiyorum ama bir türlü normal bir müşteri ...temsilcisine ulaşamıyorum. Tobi denen saçmalık da ayrı bir can sıkıcı. Fatu...

Vodafone kullanıyorum ve bu ay faturam beklediğimden yüksek geldi. Bana tarifeyi aştığım söyleniyor. Oysaki pazarlama aş...amasında bu tarifenin aşımı olmayan bir tarife olduğunu belirterek geçiş yapmam sağlandı. Bu yüksek faturayı ödemek istemiyorum ve konunun incelenmesini talep ediyorum. Bu tarifeyi...

Vodafone, internet aşımı sebebiyle 3 bin TL fatura kesti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, eğer internet uygulamasına ...dahil olursak ve faturayı ödersek, faturaya 35 TL ekleneceğini ve bu şekilde bir defaya mahsus aşım bedelinin iade edileceğini söylediler. 14 Şubat'ta görüştüğüm müşteri hizmetleri...

04.03.2024 tarihinde yapılan işlem sonucunda faturama yansıyan 2.931,20 TL tutarındaki Vodafone faturasına itiraz etmek ...istiyorum. Böyle bir alışveriş yapmadım ve nasıl olduğu hakkında hiçbir bilgim yok. Lütfen bu sorunu çözün ve faturamı iptal edin. Bilgilerinize arz ederim. İyi günler.

Vodafone'dan 135 liralık faturayla hat aldım, ilk ayda faturam 147 TL'YE çıktı, ikinci ayda 198 TL'ye çıktı. Müşteri hiz...metleri aradım net bir cevap vermiyorlar, 63 TL vergi yani vergi yüzde elli alıyorlar, öyle bir vergi Yok, Tobi kanalında sordum'da hem aynı bir fayda alamadım, ne yapmalıyım?! B...

Yeğenim M***** A** adına olan Vodafone hattını ekonomik paket olsun diye 30 Ocak 2024 tarihinde faturalı tarifeye geçird...ik. 5 Şubat 2024 tarihinde yurt dışı arama olarak tarafımıza 852,55 TL tutarında fatura çıktı ve hattımız da kullanıma kapandı. Müşteri hizmetleri ile bir türlü iletişim sağlayamıy...