to read complaints and reviews, or file yours.
Annemin hattını Vodafone faturalıya taşıdık. Birkaç gün sonra hat geldi. Kullanmaya başladı. Sonrasında mesaj gelmiş kim...lik bilgilerinde uyuşmazlık var hattınız kısıtlanacak diye. Faturayı ödedim hat kısıtlandı birkaç gün sonra. Müşteri hizmetlerini aradım bayiiye gitmeniz gerekiyor. Kimlikle dedi.
Bana ait olmayan hattın ödenmemiş fatura mesajı bana geliyor, e-Devlet'te kontrolleri yapıyorum, numara bana ait değildi...r. 5379935*** numaralı hattınıza ait 1 adet faturanızın toplam borcu 921.50 TL'dir. Fatura borcunuz sebebiyle hattınız kısıtlanmıştır. Hattınızın kullanıma açılması için ödeme yapm
Vodafone eksik evrak sebebiyle hat kısıtlanması. Vodafone hat devri gerçekleştirdikten sonra eksik evrak bildirimi geldi.... Bunun üzerine devir işlemi yaptırdığım mağazaya giderek eksik evrak durumundan bahsettiğimde biz göremiyoruz büyük mağazaya gidin olarak bildirildi. Merkez bayi aynı süreç için d
"İlgilendiler sorunum düzeldi teşekkür ederim"
Vodafone adıma olan hattı kardeşim kullanıyordu. Okulların açılması ile hattı kaldırdım, faturayı ödemeyi unuttum ve hat... kısıtlandı. Sonra baktım, 1410₺ cayma bedeli çıkmış. Müşteri temsilcisi de diyor ki; hat kısıtlanmış, otomatik tarifeden çıkmış ve o bedeli ödemek zorundasınız. Bir yere kaçtığımı
Merhaba, Vodafone mobil hat sahibiyim. Uzun zamandır sürekli olarak Vodafo...ne' dan faturanız ödenmedi, hattınız kısıtlandı vs SMS leri alıyorum. Hattı
5 Ağustos günü faturamın son ödeme günüydü. Aradan iki gün geçti ve hattım, faturamı ödemediğim için kısıtlandı. Aradan ...bir gün geçti ve faturamı ödedim ama hattım, aradan 24 saat geçmesine rağmen hala açılmadı. Lütfen bu durum ile ilgilenin. Şimdiden teşekkürler.
Vodafone faturalı hat fatura ödemesi farkında olmadan gecikmiş ve yüksek bir kısıtlama ücreti yansıtılmıştır. Bu durumla...rla ilgili zaten gecikme bedeli alınmaktadır ve ekstra kısıtlama bedeli alınması kanunen de uygun değildir. Üstelik fatura bedelinin 2-3 katına tekabül eden bir kısıtlama ücreti hi
Vodafone faturam ödenmediği için hattım kısıtlandı; fakat sonrasında fatura ödememe rağmen ödenmemiş görünüyor. Hattım a...çılmadı, gereğinin yapılmasını istiyorum. İletişim için başka bir alternatifim yok. Her zaman ödeme yaptığım halde bu sefer sorun yaşandı. Ziraat Bankası üzerinden ödeme gerçekleşt
Hattım kısıtlandıktan sonra faturamı ödedim ve hattımı açtırdım; ancak yaklaşık bir aydır mobil internetimi 3G'den fazla... kullanamıyorum. Sürekli sinyal kesiliyor ve kullanamadığım hattın faturasını ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yeni SIM kartı almama rağmen sorunu ç
"Sorunun çözümü için kısa sürede irtibata geçildi. VR sorun giderildi teşekkür ederim"
Hattım kısıtlanmıştı. Faturayı ödeyip hattı aktif hale getirdim. Üç gün geç...mesine rağmen internete giriş yapamıyorum. İnternet bağlantısının var gözük
Vodafone kimlik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle benden evrak istedi ve şubeye 2. Kez teslim yaptım. Müşteri hizmetl...eri halen görüntülenmediğini ve sürekli hata aldıklarını, yeniden evrak götürmemin gerektiğini belirtti. Yeniden götürdüm ve yeniden istendi, ne oluyor? Kimse problemimi çözmüyor?
Babaannemin vefatı sonucu hattını kapatmak istiyoruz fakat bu konuda bize yardımcı olmuyorsunuz. Üstelik kısıtlanmış hat... üzerinden her ay fatura kesiliyor. Vodafone bayisi ısrarla kapatmıyor. Vefat ettiği için onun adına çocukları kayıtlı değil bu sebeple ölüm belgesi alınamıyor. Sizlere ücreti ödey
"Anlayış gösterdiğiniz için çok teşekkür ederim artık herkese Vodafone'un kocaman bir kalbi var diyeceğim :)"
Vodafone faturalı hattımın faturasını ekonomik sıkıntılarımdan dolayı ödeme...de geciktim. Hattımı kısıtlanmış şekilde kullanmaya devam ettim ancak bir a
Vodafone faturamı yaptırdığım halde hat açma bedeli istiyor. Son ödeme tarihi 15 Kasım olan faturam için gelen SMS de 14... Kasım'a kadar faturanızı ödemezseniz hattınız kısıtlanacak yazıyor. 12 Kasım tarihinde faturamı ödediğim halde 513 lira hat açma bedeli bir sonraki faturaya yansıtılmış. Bu durumu
Vodafone faturamı yaptırdığım halde hat açma bedeli istiyor. Son ödeme tarihi 30 Ekim olan faturam için gelen SMS de 14 ...Kasım'a kadar faturanızı ödemezseniz hattınız kısıtlanacak yazıyor. 12 Kasım tarihinde faturamı ödediğim halde 109 lira hat açma bedeli bir sonraki faturaya yansıtılmış. Bu durumun
Merhaba, 01.01.2023 tarihinden itibaren faturalarım ödenmemiş olarak görünüyor ve bu yüzden hattım kısıtlandı, faturalar...ımı ödemiş olmama rağmen. Mantıken bir ay fatura ödenmediğinde hat kapatılır ve arama yapılamaz. Ancak benim hattım bugün kısıtlandı. Hakkınızda yasal işlem başlatacağım. Derhal dö
Vodafone şikayet Ben 02.11.2023 günü saat 10.20 sıralarında Vodafone 131 Tl olan faturamı ödedim. Üzerinden. 2 gün geçme...sine rağmen ve ısrarla müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenmediler. Hala bana hattınız kısıtlanmıştır şeklinde mesaj geliyor. Yazıktır günahtır. Bir de bana bankanız ile gör
Babam s**** u**** 12.06.23 Tarihinde vefat etti. Babamın üzerine kayıtlı bulunan 0535 **** 90 numaralı Vodafone Hattını ...iptal etmek için Niğde Merkezde bulunan Vodafone bayilerine müracaatta bulundum. Vodafone bayi tarafından 26 Haziran 2023 tarihinde veraset ilanı ve ölüm belgesi sisteme girilerek
Hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerine ait firma. Önce yurt dışında kullanmadığım halde faturama ücret yansıttı...lar. Sonra bu ücretin iade olması için faturayı ödemeyin dediler. Bende otomatik ödeme talimatını iptal ettim. Sonra faturayı ödemediler. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ama şak
4 tane üzerimde faturalı hat var otomatik ödeme talimatı olan faturalı hattım bir fatura ödenmemiş hattım kısıtlanmış bo...rcu yatırdım hattım bir hafta içinde açılacak dediler. Açılmadı hattımı iptal etmişler geri almak istedim. Hattı geri alamazsın dediler. Böyle bir duruma kimse yardımcı olmuyor. Ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100