to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone'da 2 senedir kullandığım hatlarımı ve Red Box modemimi hiçbir sebep göstermeksizin kapattılar. Ödenmemiş fatura...sı olmamasına rağmen ara fatura atılmış, gözükmüyor. Sebep olarak ticari kullanım, çok mesaj atılmış diyorlar. Hadi, hatlarımı kapattın; Red Box modemi niye kapatıyorsun? Onlarda m
Vodafone mobil hattımda “Super Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Daha önce gelir durumum elverdiği için sorun yaşam...ıyordum ancak şu an işsizim ve faturalarımı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Son dönemde faturalarım yaklaşık 1.270 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için artık karşılayam
Vodafone’dan yaklaşık 2 ay önce Red Box hizmeti aldım. İlk 2–3 hafta sorunsuz kullanabildim, ancak sonrasında yaklaşık 1...,5 aydır bağlantı problemi yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat numaram 5444****68’dir. Yaşadığım sorun için 1,5 aydır defalarca, 10’dan fazla kez Vodafone müş
Yaklaşık 6 ay önce Niğde Bor Vodafone şubesinden kendi üzerime ilk hattımı aldım ve 20+20 FreeZone tarifesiyle başladım.... Şubede bana 12 ay sabit fiyat sözü verilerek bu tarife sunuldu. Ancak 3 ay sonra müşteri hizmetleri tarafından aranıp indirimimin bittiği ve daha yüksek bir fiyattan devam edeceği
"Vodafone müşteri yetkilisi tarafından arandım ve adıma uygun 2 tarife tanımlandı ve taahhüt gerçekleştirildi. Keşke şikayet yazmadan müşteri memnuniyeti sağlansaydı. Müşteri temsilcisine yardımları için teşekkür ediyorum."
5445****78 numaralı Vodafone Red Box paketim bulunmaktaydı. Bütün faturalarımı ödeyip aboneliğimi 2022 yılında sonlandır...mıştım. İlginç bir şekilde 2024 Aralık ayında 10,5 TL tutarında tarafıma bir ödeme SMS'i geldi. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise 21,18 TL borç sorgulaması çıkmakta. Borcu ö
Bulunduğum bölgede 6 aydır baz istasyonu arızası giderilmiyor. Vodafone'a k...aç defa bildirmemize rağmen hem Red Box hem de telefon sürekli bağlantı gid
Vodafone Müşteri Hizmetleri ve Tahsilat Ekibi tam bir fiyasko. Bugün 0544****330 telefon numarasından bir arama geldi. V...odafone Tahsilat Ekibiymiş. Eşime ulaşamadıkları için beni aramışlar, görüşmek istediklerini söylediler. O sırada eşim zaten aynı numaradan farklı bir müşteri temsilcisi ile görüşü
Vodafone Red box taşınabilir internet hizmetini 2021 yılında aldım, fakat herhangi bir şekilde kaliteli bir hizmet sağla...yamadılar. Aylardır da kullanmadığım için sürekli iptal talebinde bulunuyorum fakat iptal etmemekle birlikte tarafıma her ay fatura yansıyor. Bu faturalar ödenmediği takdirde de ma
Kurumsal Vodafone red-box aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen hala fatura geliyor. Telefonla ulaşmak mümkün değil tüm tuş...lamalar yeni abone olmak vs için. Ulaşılabilecek kimse yok? Bu nasıl bir sistemdir henüz anlayabilmiş değilim. Red box ı iade ettim belgeleri var. İptal işlemleri gerçekleşti ve te
Vodafone Red Box müşterisiyiz ve yaklaşık bir yıldır kullanmadığımız internet için her ay fatura ödemekteyiz. On defa mü...şteri hizmetlerini arayarak hizmetin iptali için talepte bulunduk; ancak hâlâ iptal edilmedi. Bu konuyla ilgili CİMER'e dahi şikayetimizi ilettik fakat herhangi bir işlem gerçekleş
Red bax tarifem 15 Temmuz 2023 de bitti 16 Temmuz tarifeniz 394 TL karşılığında yenilenmiştir diye mesaj geldi hemen müş...teri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Gelen faturayı da ödedim. Ağustos ayında tekrar bir mesaj faturanız yenilendi diye mesaj geldi. Hemen müşteri hizmetleri ni arayarak derd
Şirket adına 5451121229 hizmet numarası olan Vodafone Red box aldık. Son 6 aydır internet alamıyoruz. Cihaz mı bozuk sim... kart mı belli değil. Müşteri temsilcisine başvuruyoruz aralıklarla ama size dönüş yapacağız diyorlar, ama çözüm yok. Müşteri temsilcisi de aynı söylüyor. Kullanamadığımız internet
Vodafone red box üyeliğimi çekim gücü nedeniyle son 6 aydır kullanmamama rağmen faturalarını ödedim. Taahhüdüm normalde ...dolmuş olmasına rağmen kendileri veremedikleri hizmete rağmen taahhüt yenilemesi yapmış. Hem hizmet vereceksiniz hem de taahhüt yenileyerek daha çok para alacaksınız yazık sizlere.
4 ay önce Vodafone Red box'ımın birden kesilmesiyle İstinyePark mağazanıza gittiğimde taahhüdümün bittiğini, artık red b...ox cihazlarından internet sağlanmadığını cihaz veya hat için herhangi bir şey yapmamın da gerek olmadığı söylendi. Fakat bana 3 ay boyunca fatura gelmeye devam etti. Defalarca müşt
Vodafone redden gidip red box aldık. Bu red box 3 aydır kullanılmıyor internet hizmeti alamadığım gibi boş yere internet... faturası ödüyorum. 3 Aydır boş yere fatura ödeyip şikayet ediyoruz 3 aydır benimle iletişime de geçilmiyor siz nasıl ie yaramayan bir şirketsiniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100