to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone faturalı hattım üzerinden, hiçbir talebim, bilgim ve açık onayım olmaksızın "Novafun World" (1240) adlı üçüncü ...parti bir servis uygulamasına habersiz şekilde abone yapıldığımı fark ettim. Yaptığım geriye dönük incelemede, Ocak 2026, Şubat 2026, Mart 2026, Nisan 2026 ve Mayıs 2026 ayları dah
"Çözüm için arayan İmran Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisimin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Haksız kesilen ücretim iade edildi"
Vodafone hattıma 1240 numaralı göndericiden Ocak ayında gelen mesaj sonrası..., onayım ve bilgim olmadan Novafun World ve Mobil Center adında servisler ü
"Teşekkür ederim"
"Vodafone müşteri hizmetleri destek ekibi arkadaşa çok teşekkür ederim sorunumu ivedilikle çözdüler."
Vodafone’a ait, sonu 9070 ile biten mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayı...m dışında ücretli üyelikler başlatıldığını ve bu kapsamda Şubat ayında kesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma 29 Ocak 2025 tarihinden itibaren art arda 1240 numarasından bilgilendirme ...SMS’leri gelmektedir. İlk mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL’ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında ücreti faturanıza yansıtılacaktır” ifadesi yer
"Kısa süre içerisinde dönüş sağladılar. Sorunum çözüldü. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
31 Ocak 2026 tarihinde saat 03:00 ve 03:01’de Vodafone hattıma 1240 numaral...ı hattan ve Vodafone Pay üzerinden, vergiler dahil aylık 229 TL olduğu beli
Vodafone hattıma, Novafun World isimli uygulama/oyun servisi üzerinden, bilgim ve onayım dışında abonelik tanımlanmış ve... bu abonelik nedeniyle Kasım ve Aralık aylarında her ay 275 TL olmak üzere toplam 550 TL tutarında ücretlendirme yapılmıştır. Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, her
"Kısa sürede geri dönüş yaparak sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma 25 Ocak 2026 tarihinde 1240 numaralı hattan, vergiler dahi...l aylık 229 TL olduğu belirtilen Novafun World servisiyle ilgili bir SMS ge
"İadem yatmıştır teşekkürler"
"Teşekkürler ederim"
Vodafone hattıma, onayım olmadan 1240 MobiCenter ve 1240 NovaFun World isimli katma değerli servisler tanımlanmış. Ekim,... Kasım ve Aralık aylarına ait üç aylık faturamda bu servisler için her ay 232,5 TL + 232,5 TL olmak üzere yüksek tutarda ücretlendirme yapılmış ve son dönemde toplam fatura bedelim
"Teşekkürler"
Vodafone hattım 0547*****61 üzerinden bilgim ve onayım olmadan izinsiz bir ...abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık bir iki aydır hattımda bu abon
Vodafone faturalı hat kullanıcısı olarak bugün saat 13.15’te hattıma art arda üç adet 1240’tan bilgilendirme SMS’i geldi.... İlk mesajda “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında ücreti faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde, ikinci mesajda ise “A
"Firma tarafından arandım. İade gerçekleşti"
"Vodafone memnuniyet merkezinden, çözüm uzmanı Buket Hanım tarafından arandım. Yardımcı oldu da, bir kereliğine mahsus ilk seferde bir müdahale edebiliyorum ama ikinci sefer bir şey yapamam diyerek Novafun servisinin 279 TL kısmını iade ettiler, Güncel Faturamdan düştüler. Bunun için Buket Hanıma teşekkür ederim. Faturam 1.763,09 TL den 1.484,09 TL'ye düşmüş oldu."
Vodafone mobil hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen Novafun ...World adlı bir hizmet için üyelik alındığına dair bir SMS geldi. 1240 numar
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hattıma 1240 numarasından Novafun World uygulamasına abonelik başl...atıldığına dair defalarca mesaj gelmektedir. Bu abonelikle ilgili hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen beş gündür aralıksız olarak bu mesajları alıyorum ve hâlâ gelmeye devam
"Teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1240 numaralı hattan “Aylık vergiler ...dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 6985”
Vodafone Red faturalı hattım üzerinden, 1240 numarasından gelen mesajlarla ...bilgim ve onayım dışında "Mobicenter" ve "Novafun World" isimli oyun abonel
Mobil ödemeyi açmamama ve dijital servislerle hiç ilgilenmeme rağmen bugün ...içerisinde 1240 ve 7252 numaralarından arka arkaya SMS'ler geldi. Hiçbir şe
Vodafone tarafından, benden habersiz olarak 1240 adlı numaradan bir servis başlatılıyor. Bu servis, Novafun World adında... bir servis. Vodafone'un benden habersiz başlattığı bu servisin tarafıma yansıyacak olan ücretinin iptal edilmesini istiyorum ve gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100