to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un internet sitesi üzerinden kampanyalı paket başvurusu yaparak hat taşıma talebinde bulundum. Başvuru sonrasın...da hattımın Dijital Kurye ile teslim edileceği bilgisi verildi ve 27 Aralık için randevu oluşturuldu. Randevu tarihinde bütün gün evde olmama rağmen herhangi bir kurye gelmedi, tar
21 Kasım’da Turkcell hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Hattım birkaç gün içinde yasal s...ahibine teslim edildi. 27 Kasım’da ise Vodafone’dan, hattımın kullanıma açılma sürecinde gecikme olduğu, en kısa sürede açılması için çalışıldığı ve ilk faturama 300 TL indirim yan
Yaklaşık 10 gün önce, 19.10.2025 tarihinde 054380700** numaralı hattımı Vod...afone’a taşımak için online başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine r
"Sınırlı bir teşekkür edeceğim. Evet sorunum çözüldü. Müşteri hizmetleri yetkilisi çok yardımcı oldu ve kibar dı. Ben bu çözümü müşteri hizmetlerini ilk aradığımda çözmem gerekiyordu. Güvenliğiniz için konuşmalarınız kaydediliyor deniyor ama şikayeti çözmek için konuşma kayıtlarını dinlemelerini sağlayamıyorsunuz. Şikayet var sitesine de teşekkür etmek istiyorum, çok etkili bir uygulama yapmışsınız. Saygılarımla, Yusuf Özgen"
Vodafone’a Turkcell hattımı taşımak için yaklaşık bir hafta önce online başvuru yaptım. Başvuru sonrası iki gün içinde k...urye beni aradı, fakat işte olduğum için teslimat yapılamadı. Ertesi gün evde beklememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Sonrasında yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım, h
11 Eylül’den beri Vodafone üzerinden yeni hat geçişi ve E-sim onayı için başvuru yaptım. Ancak 5 gündür herhangi bir şek...ilde aranmadım ve onay sürecim tamamlanmadı. Kendi tarifemin bitmesine de yalnızca 2 gün kaldığı için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Başvuru sırasında bana 08505494000, 0850822222
"Çok teşekkürler bu kadar kısa sürede sorunumun hallolacağını hiç düşünmemiştim harikasınız gerçekten bu kadar yetkin çalışan ve sorun çözen kişilere ve markalara ayrı bir sempatim ve ilgim oluyor. Bu markayı seviyorum. Bir çalışanın hatasını hemen telafi ettiler. Büyük sorun olacağını düşündüğüm olay büyümeden çözüldü. Sağ olun, var olun. İyi çalışmalar kolay gelsin."
40 GB internet ve sınırsız sosyal medya imkanlarından yararlanmak için, 40 GB internet hakkım bulunan Türk Telekom gibi ...alışık olduğum, mükemmel bir operatörden 512 TL’lik Vodafone operatörüne numaramı taşıma işlemlerine başladım. WhatsApp üzerinden süreç ile ilgili sohbet açıldı, hat ile ilgili dij
"Destek oldular. Teşekkürler..."
Türk Telekom hattım var. Hattımı Vodafone a taşımak için online olarak başvuru yazdım. Sim kartın teslimat şeklini "mağa...zadan teslim" olarak işaretledim. Herhangi bir fiziki ya da e-imza atmadım. Vodafone dan aşağıda görselini eklediğim mesajlar geldi. Sim kartı mağazadan teslim alabileceğim bilgisi
08505490542 numaralı hattıma 1 saatten fazla beklememe rağmen cevap verilmiyor, hattım bir türlü aktif olmuyor. Vodafone... kadar kötü bir hizmet ömrümde görmedim. Hattınızı iptal edin ya da düzgün bir şekilde açın, yeter artık perişan ettiniz bizleri. Yazıklar olsun, verdiğiniz hizmetle paramızla mağd
Vodafone a numaramı taşıdım. Hattı bayiden alacaktım vaktim olmadığı için üç günü geçirdik. Bana kurye atamışlar, hattım...ı kurye getirecekmiş. Bugün normalde saat 18.00e kadar teslim edileceği yazıyordu. Hattımı kimse getiremedi. Müşteri hizmetlerini ilk aradım, bana iki numara verdi. Bir tanesi 0850
20 küsur yıldır aynı operatör ile devam ettiğim hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone 'a taşıdım, hat geldikten sonra ge...len mesajla hattı telefona takarak sorunsuz kullanmaya başladım. Daha sonrasında annemin de hattını taşımak istedik. Başvurumuzu yaptık, 3-4 hafta önce hat elimize ulaştı. Ardından
20.01.2025 tarihinde numaramı taşımak üzere Vodafone online işlemler üzerinden başvuru yaptım. 24.01.2025 tarihinde sim ...kartım teslim edildi. Sim kart teslimatından sonraki 96 saat içerisinde hattımın aktif olacağı bilgisi verilmişti, ancak 27.01.2025 tarihinde aradığımda 1 haftayı bulabileceği söyl
İyi günler. Numaramı Vodafone taşımak için 17.01.2025tarihinde başvuruda bulundum. 20 GB 347 TL olan kampanya için. Dij...ital Kurye sisteminiz kartımı teslim etmedi ve dijital platformlar dahil hiçbir kanalınızdan destek alamıyorum. Dijital Kurye sisteminde olduğu için kartımı bayiden de alamadım. Ba
1 ay önce online olarak başvuru yaptığım hattıma 15.01.2025 tarihinde bir mesaj geldi. Vodafone hizmetlerinizden. Kimlik... belgelerimin eksik olduğuna ve bunu tamamlamam gerektiğine dair. Konya Real şubenize gittim ve bu sorunu kendilerinin çözemeyeceğini hatta başka bir müşterinin de aynı mağduriyeti
Turkcell'den Vodafone'a numaramı taşıyacaktım. Müşteri hizmetlerinin yönlen...dirdiği 08505490542 numaralı hat açmıyor, sim kartımı teslim alamadım. Bilg
1 hafta önce hattımı Vodafone'a taşımak istedim. Hatta talebim kabul edildi ve sim kartım da geldi, fakat açılmasını bek...lediğim kart kimlik bilgileri uyuşmazlığı nedeniyle iptal edildi, başvuru sürecim durduruldu. Müşteri temsilcisini arayarak yaptığım araştırmalarım sonucu bir problem olmadığını ve
1 hafta önce hattımı Vodafone'a taşımak istedim. Hatta talebim kabul edildi... ve sim kartım da geldi, fakat açılmasını beklediğim kart kimlik bilgileri
Vodafone'a hattımı taşımak istedim, talebim kabul edildi ve sim kartım da geldi, fakat açılmasını beklediğim kart, geçmi...ş döneme ait borcum olduğu iddia edilerek iptal edildi, başvuru sürecim durduruldu. Vodafone sitesinden ve müşteri temsilcisini arayarak yaptığım araştırmalarım sonucu hiçbir borcu
Vodafone hatta online işlemler üzerinden 21.12.2024 tarihinde başvuru yaptım. Hattım 28.12.2024 tarihinde geldi. Fakat h...ala kullanıma açılmadı. 08505490542 numara çalmıyor. Direkt kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bir tarih veriliyor. Açılması için fakat hat açılmıyor. Kimseye ulaşa
Vodafone hatta online işlemler üzerinden geçiş yaptım. Hattım 1 hafta önce geldi. Fakat hala kullanıma açılmadı. 0850549...0542 numara çalmıyor. Direkt kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli bir tarih veriliyor. Açılması için fakat hat açılmıyor. Kimseye ulaşamıyorum. Hiç kimse yardımcı olm
Vodafone müşteri temsilcisine bağlanma konusunda sorun yaşıyorum. 08505490542 numarasıyla iletişim kurmaya çalışırken te...lefon yüzüme kapanıyor. Vodafone müşteri hizmetleri beni acil olarak arasın, çünkü biz onlara ulaşamıyoruz. Aradığımızda bilgisayar çıkıyor, tobi çıkıyor. Tuşlu seçime yönlendirme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
