Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Yükleme Sonrası Vodafone Pay'de Para İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
09 Ekim 2025 16:54
2.576

Bugün Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturamı ödemek isterken yanlışlıkla cüzdanım yerine Pay Sanal Kart’a 390 TL yükleme yaptım ve bu işlem için 13,95 TL işlem ücreti kesildi. Cüzdanımda 100 TL bakiye vardı, ancak yanlışlıkla sanal karta yükleme yaptığım için bu parayı cüzdanıma aktaramıyorum. Defalarca denememe rağmen sanal karttan cüzdana para aktaramadım ve iade talebim de sonuçsuz kaldı. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım.

İşlemin yanlışlıkla yapıldığını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sanal karttan cüzdanıma aktarım yapılmasını ya da yüklediğim tutarın iadesini rica ediyorum.

09 Ekim 2025 17:09 (Şikayetten 15 dakika sonra)
09 Ekim 2025 17:41

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2025 19:06
1.323
Vodafone Pay İade Sorunu Ve Bloke Edilen Kart
Vodafone Pay İade Sorunu Ve Bloke Edilen Kart

Vodafone Pay Sanal Kart Ve Cüzdan Arasında Aktarım Sorunu

profile
23 Aralık 2024 11:18
722
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2024 13:53
682

profile
15 Nisan 2025 13:35
2.356

Yüklediğim Bakiye Kartıma Geçmedi, Uygulamaya Erişemiyorum!

profile
01 Kasım 2025 01:10
1.067
Benzer Şikayet Yaz