to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Limitinin Yenilenmemesi Ve Açıklama Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Vodafone Pay “Faturanıza yansıt” limitim yenilenmiyor. Daha önce sorunsuz kullanabildiğim bu özellikte artık limit sürekli 0 görünüyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda limitimin yenileneceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ yenilenmedi ve sorun devam ediyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen herhangi bir kısıtlama veya gerekçe de tarafıma açıklanmadı.
Vodafone Pay faturaya yansıtma limitimin acilen yenilenmesini ve limitimin neden iki aydır 0 göründüğünün açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
