to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay üzerinden KKTC Vodafone hattıma ait telefon faturamı ödemek istiyorum ancak yaklaşık 1 gündür işlem yapamıyorum. Numara giriş ekranında her denememde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle fatura ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için sorunun ne olduğunu öğrenemedim ve herhangi bir yönlendirme alamadım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de faturamı ödeyemediğim için mağduriyet oluşuyor.
Vodafone Pay’in bu sistem hatasını en kısa sürede gidererek telefon faturamı sorunsuz bir şekilde ödeyebilmemi sağlamasını, yaşanan sorunla ilgili de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay üzerinden aynı kuruma ait iki adet elektrik faturamdan birini ödememe rağmen diğer faturamı iki gündür ödeyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorun, sözleşme numarasını ...
Vodafone Pay hesabıma bu sabahtan beri banka/kredi kartımla para yatıramıyorum. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz bir şekilde yükleme yapabiliyorken, şu anda işlem yapmak istediğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir müşte...
Vodafone Pay uygulamasının şifresini unuttuğum için yaklaşık 5 gündür şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak uygulama her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını veriyor. Günlerdir aynı sorun devam ediyor ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Bugün fatura ödememi V...
Vodafone Pay ile karekodla ödeme yapmak isterken bugün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Vodafone Pay üzerinden karekod okuma ekranını açıyorum, kare kodu sorunsuz okuyor fakat ardından “Üzgünüz şu anda sorun var” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durumu bugün birden fazla...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kartımla faturamı ödemek istediğimde sürekli hata alıyorum ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Ayrıca Vodafone Pay üzerinden de ücret iadesi almam gerekirken, bu işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uzun süredir denememe rağmen ne fatura ödemesi yapabiliyorum ne d...
Yorumlar