Niyazi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay'de Tekrarlanan Çip Satın Alma Ücreti İadesi
Niyazi
06 Ocak 15:20
224"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay'den Çekilen 735 TL'lik Ücretin İadesi Hâlâ Gelmedi
Okan
16 Mayıs 07:18
1307.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasındaki bakiyemle Getir üzerinden 735,46 TL tutarında sipariş verdim. Tutar Vodafone Pay bakiyemden çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve işlem sonrasında ücret tarafıma iade edilmedi.
Bu durum üzerine Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede iade işleminin on iki gün içinde yapılacağı, hatta bu kadar uzun sürmeyeceği ve daha erken sürede iadenin gerçekleşeceği, sadece biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma geri yüklenmedi.
Teknoloji çağında bu kadar basit bir iade işleminin günlerce sonuçlanmaması, sistem işleyişinde ciddi bir aksaklık ve rehavet olduğunu gösteriyor. Vodafone Pay üzerinden Getir siparişim için bakiyemden çekilen 735,46 TL’nin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
16 Mayıs 07:23 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Vodafone Pay Kodumla Yatırdığım 750 TL Cüzdanıma Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum
Muhammet
22 Aralık 2025 06:26
351Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL’lik Vodafone Pay kodumu girmeme rağmen tutar hesabıma yatırılmadı. İşlemi 6 Aralık Cumartesi günü gerçekleştirdim ve o günden bugüne kadar ücret hâlâ cüzdanıma yansımadı. İşleme dair kodun ve ilgili kayıtların ekran görüntüsü gibi belgeler elimde mevcut olmasına rağmen...
Bilgim Dışında Yapılan İşlemler İçin Acil İade Talebi
Kübra
21 Aralık 2025 21:37
241Vodafone Pay cüzdanım üzerinden 20.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Apple adına toplam 2.400 TL tutarında birden fazla işlem yapıldığını fark ettim. İşlemler Apple olarak görünmesine rağmen kullandığım cihaz Apple değildir ve bu harcamaları kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark e...
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Pay Kampanya İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Kaba Davrandı
Onur
10 Ekim 2025 12:17
34507.10.2025 tarihinde İstanbul’da Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden “Şehre Dönüşe Özel Dijital Platform Üyelikleriniz 3 Ay Bedava” kampanyasına katıldım ve Netflix için faturama yansıt özelliğiyle 189,99 TL ödeme yaptım. Kampanya şartlarına uygun olarak aynı gün katılım mesajımı da gönderdim. A...
Vodafone Pay İadesi 2.099 TL Gecikmesi Ve Yasal Hakların İhlali
Rojvan
07 Mayıs 13:19
5016 Mart 2026 tarihinde Koton mağazasından Vodafone Türkiye’ye ait Vodafone Pay kartımla 2.099 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri 23 Mart 2026 tarihinde iade ettim ve mağaza, iade işleminin tamamlandığını, 2.099 TL’lik bedelin Vodafone Pay kartıma gönderildiğini tarafıma bildirdi. İşlem ...
Yorumlar