Vodafone Pay Yatırdığınız Para Yalnızca Hesabınızda Durur
Vodafone Pay hesabıma deneme amaçlı 50 TL gönderdim. Daha sonra sanal kart oluşturdum ancak şöyle bir sorunla karşılaştım: Ne sanal kartıma Vodafone cüzdanımdaki parayı aktarabiliyorum ne de başka bir yerde kullanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında dahi alışveriş yaparak kullanamadım. Şans oyunları için kullanmayı düşünmüştüm ancak kabul edilmedi. Şu anda 50 TL orada duruyor ve hiçbir işlem yapamıyorum; sadece duruyor. Bence uygulamanın adı 'Vodafone Pay Müzesi' olmalı. Müşteri hizmetlerini de aradım, şikayet kaydımı oluşturdular ve ilgili girişimlerin yapılacağını söylediler. 'Saldım çayıra Mevlam kayıra' dercesine beklemekteyim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri





















