Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kart Kaydetme Sorunu

Vodafone Yanımda Uygulamasında Kart Kaydetme Sorunu
profile
10 Mart 2025 15:59
1.495
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim sorunum iletişime geçilerek çözüme kavuşturulmuştur”

Vodafone Yanımda uygulamasında hediye çarkından 100 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi kodu çıktı, cüzdana ekledim. Üstüne kartımdan ilave edip telefon faturamı ödemek için işlem yaptığımda kartımı kaydetmem isteniyor. Ona da tamam diyorum, bilgileri yazıp 1 TL kart onaylatma ücretini de onayladığım halde ne fiziksel banka kartımı ne de sanal kartımı kaydetmek istediğimde 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' diye hata alıyorum. Bankamdan mı kaynaklanıyor acaba diye bankayı arayıp temsilcilere internet alışverişine açık olup olmadığını kontrol ettiriyorum. Hem fiziksel hem de sanal kartımda hiçbir sorun olmadığının bilgisini verdiler. Bir de bana 'Bankanızla görüşün' diyorsunuz. Sorun sizde, iki kart numarası denediğim halde olmuyorsa, banka müşteri hizmetleri temsilcisi herhangi bir sorun yok deyip hesabımda para olduğu halde hata veriyorsa bu kart ve bankadan değil, sizden kaynaklı sorun. Lütfen işinizi düzgün yapmayı öğrenin artık. Ben mecbur muyum sizin gereksiz, baştan savma iş ahlakınızın sorumsuzluğunu çekmeye? Derhal sorunumu en kısa sürede çözün, halledin çabuk.

10 Mart 2025 16:15 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
10 Mart 2025 17:18

Çok teşekkür ederim sorunum iletişime geçilerek çözüme kavuşturulmuştur

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyemi Cüzdan Hesabıma Aktaramıyorum

profile
08 Eylül 2025 11:15
352

Vodafone Pay Sanal Kart Ve Cüzdan Arasında Aktarım Sorunu

profile
23 Aralık 2024 11:18
722
1
Fundanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2025 01:57
339
Vodafone Pay'de Sürekli Hata Ve Çözüm Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay 100₺ Nakit Ve Banka Kartı Olarak İşlem Görmüyor.

profile
14 Mayıs 2024 17:15
1.478
Vodafone Pay 100₺ Nakit Ve Banka Kartı Olarak İşlem Görmüyor.
Vodafone Pay 100₺ Nakit Ve Banka Kartı Olarak İşlem Görmüyor.
Benzer Şikayet Yaz