Vodafone Pay Uygulamasının Cüzdan Bakiyesi Hiçbir Yerde Kullanılmıyor




Vodafone pay uygulaması tamamen sorunlu bir uygulamadır cüzdana 500 TL yükleme yaptım, cüzdandaki paramı herhangi bir yerde kullanamıyor sürekli hata veriyor. Parayı kartıma geri yüklemek istiyorum orada da hata veriyor işleminiz gerçekleştirilemiyor daha sonra deneyin şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm sorunun giderildiğini 1 hafta sonra parayı kredi kartına geri yükleyebileceğimi söyledi. Sorunum giderilmedi bu durum 1ay dan fazladır böyle param uygulamanın cüzdanın da hapis oldu resmen. Paramı en kısa sürede Kredi kartıma aktarılmasını istiyorum aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanıp ilgili resmi makamlara şikayette bulunacağım.
Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Vodafone Pay kartiniz hakkinda iletmis olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik, ancak ulasamadik. Ihtiyacimiz olan ek bilgileri tamamlayamadigimiz icin, probleminize cozum sunamiyoruz. Sikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistaniniz TOBI uzerinden veya 542 Vodafone Musteri Hizmetleri’ni arayarak bize ulasabilirsiniz.


















