Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu Dolayı Cüzdanıma Erişemiyorum
Vodafone Pay cüzdanıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama benden şifre istediğinde devam edemiyorum ve hesabıma ulaşamıyorum.
Şifre yenileme adımlarını takip etmeye çalıştığımda telefonumda NFC özelliği olmadığı için bu yolu kullanamadım. Arkadaşımın telefonundan denediğimde ise bu sefer de çip okunmadı. Vodafone Pay tarafından benden dilekçe ve kimlik istendi, istenen tüm evrakları imzalayarak e-posta yoluyla gönderdim ancak buna rağmen şifre yenileme işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Şu anda Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyor, cüzdan hesabımı görüntüleyemiyorum. Kimlik bilgilerimi ve istenen belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen şifre yenileme talebim sonuçlanmadığı için mağdur oluyorum. Hesabımın güvenlik kontrolleri yapılarak bir an önce şifremi yenileyebileceğim bir bağlantı ya da çözüm üretilmesini ve Vodafone Pay cüzdanıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Angi numaradan arayacaksınız














