Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Vodafone Pay Hesabımı Açamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ali
29 Kasım 2025 20:14
551"Şikayet vara teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours.
Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Hesap Kapatma Talebi
İbrahim
03 Ocak 01:16
649Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma birkaç gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak SMS gönderiyorum, gelen şifreyi uygulamaya girdiğimde ise sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradım, şifremi unuttuğumu ve giriş yapamadığımı net bir şekilde ifade etmeme rağmen çözüm üretilmedi, farklı konulara yönlendirildim ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun süredir hesabıma giremediğim için artık mevcut Vodafone Pay hesabımın kapatılmasını ve aynı numarayla yeniden yeni bir Vodafone Pay hesabı açabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek hesabımın kapatılması ve tekrar hesap açma konusunda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
03 Ocak 01:23 (Şikayetten 7 dakika sonra)
03 Ocak 16:50
İbrahim
03 Ocak 23:17
Benzer Şikayetler
Asuman sonuçtan memnun değil
Vodafone Pay'de Hesap Kilidi Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
Asuman
08 Şubat 2025 11:12
1.057Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlendi ve “Şifremi unuttum” bölümüne yönlendiriyor. Ancak, burada “Kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ancak şifre istiyor. Şifreyi girdiğimde ise “Hatalı” uyarısı veriyor ve müşteri tems...
Erdi sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Erdi
27 Ekim 2025 18:44
710Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için bir haftadır şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak defalarca denedim, ancak her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir ha...
Tuba sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve İade Talebi
Tuba
30 Eylül 2025 21:40
1.278Yaklaşık 6 aydır (belki daha fazla) Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" butonunu kullanıyorum, ancak karşıma çıkan ekranda kimlik okutma ya da kart şifresi girme seçenekleri sunuluyor. Kart şifremi bilmediğim için kimlik okutmayı deniyorum fakat "hat...
Ersoy sonucu yetersiz buldu
Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor
Ersoy
17 Eylül 2025 16:56
818Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır şifre hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum kısmından doğrulama yaptım, tamamlandı ancak sonrasında tekrar doğrulama adımlarına yönlendirdi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her...
Yorumlar