to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Hesap Kapatma Talebi
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma birkaç gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak SMS gönderiyorum, gelen şifreyi uygulamaya girdiğimde ise sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum.
Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradım, şifremi unuttuğumu ve giriş yapamadığımı net bir şekilde ifade etmeme rağmen çözüm üretilmedi, farklı konulara yönlendirildim ve sorunumla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Uzun süredir hesabıma giremediğim için artık mevcut Vodafone Pay hesabımın kapatılmasını ve aynı numarayla yeniden yeni bir Vodafone Pay hesabı açabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek hesabımın kapatılması ve tekrar hesap açma konusunda tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet açamadım ama ben aradım hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor müşteri temsilcisine bile bağlamıyorsunuz defalarca aradım yardımcı olun artık tekrar iletişime geçmek istiyorum Vodafone pay hesabımı kapatmak istiyorum yeni hesap açmak istiyorum aynı numara ile
