Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

27 Ekim 2025 18:44729

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için bir haftadır şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak defalarca denedim, ancak her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata alıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise, şifremi bilmediğim için bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. İOS işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda bakiye olup olmadığından da emin değilim.

Vodafone Pay’den beklentim, şifre sıfırlama konusunda teknik destek sağlanması ve hesabıma tekrar erişimin mümkün hale getirilmesidir. Telefon numaramın son 4 hanesi: 5630.

27 Ekim 2025 19:03 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Ekim 2025 19:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Sağlanamıyor

17 Eylül 2025 16:56825

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır şifre hatası alıyorum. Defalarca denememe rağmen hesabıma giriş y...

Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Erişim Sağlanamıyor

5 Eylül 2025 11:491.250

Vodafone Pay mobil uygulamasında Android cihaz üzerinden sanal kart kullanıcısıyım. 2 gündür uygulamaya giriş yapamıyoru...

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Ve NFC Hatası Nedeniyle Hesaba Erişememe

4 Eylül 2025 00:341.380

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Kimlik taratması ve diğer adımları ba...

Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

20 Eylül 2025 09:02636

Bir haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanmak ...

Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular