Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

profile
27 Ekim 2025 18:44
710

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için bir haftadır şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak defalarca denedim, ancak her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata alıyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise, şifremi bilmediğim için bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. İOS işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda bakiye olup olmadığından da emin değilim.

Vodafone Pay’den beklentim, şifre sıfırlama konusunda teknik destek sağlanması ve hesabıma tekrar erişimin mümkün hale getirilmesidir. Telefon numaramın son 4 hanesi: 5630.

27 Ekim 2025 19:03 (Şikayetten 18 dakika sonra)
27 Ekim 2025 19:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ersoy sonucu yetersiz buldu

profile
17 Eylül 2025 16:56
818

Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Erişim Sağlanamıyor

profile
05 Eylül 2025 11:49
1.214

profile
04 Eylül 2025 00:34
1.291

profile
20 Eylül 2025 09:02
634
Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Benzer Şikayet Yaz