Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için bir haftadır şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak defalarca denedim, ancak her seferinde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata alıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise, şifremi bilmediğim için bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. İOS işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda bakiye olup olmadığından da emin değilim.
Vodafone Pay’den beklentim, şifre sıfırlama konusunda teknik destek sağlanması ve hesabıma tekrar erişimin mümkün hale getirilmesidir. Telefon numaramın son 4 hanesi: 5630.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi



















