Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesabıma Erişemiyorum

profile
30 Ekim 2025 17:00
499

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık bir aydır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Android telefonumda “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayıp numaramı (sonu 4291) giriyor, sözleşmeyi işaretleyip devam ettiğimde “İşleminizi şu anda devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor.

6 haneli şifreyi bilmediğim için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle Vodafone Pay hesabımı hiç kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şifremi sıfırlayarak yeni şifre alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 17:10 (Şikayetten 9 dakika sonra)
30 Ekim 2025 17:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişim Engellendi

profile
28 Eylül 2025 18:05
1.228
Benzer Şikayet Yaz