to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Kimlik okutma ve görsel tarama adımlarını eksiksiz şekilde defalarca uygulamama rağmen, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sürekli başa dönüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, uygulama üzerinden şifre değişikliği yapamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, ancak orada da işlem yapabilmem için benden mevcut şifremi girmem istendi. Zaten şifremi unuttuğum için aradığımı belirttim fakat buna rağmen yardımcı olunmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı cihazlardan denemeyi ve alternatif yöntemleri de denedim, ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım ve kimseye ulaşamadım.
Bireysel Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. 0542*****99 numaralı hattımdan bana ulaşılmasını ve yaşadığım bu sorunla ilgili tarafımla detaylı olarak görüşülmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay hesabım eski numaram üzerine kayıtlıydı. Şu anda yeni bir numara kullanıyorum ve numara değişikliğini yaptım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, kimlik taraması istiyor ve “şifremi unuttum” adımından şifre almaya çalıştığımda ise “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifremi yenilemek istiyorum ancak güvenlik kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Kul...
Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...
Yorumlar