to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımda şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde canlılık testi aşamasına geliyorum ancak test bittikten sonra sürekli en başa dönüyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Her denememde aynı döngü yaşanıyor ve bu nedenle şifremi sıfırlayamıyorum.
Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve bu süreçte Vodafone Pay kartıma erişemiyorum. Hesabıma giremediğim için kartımı kullanamıyor, herhangi bir işlem yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeme ulaşamıyorum. Vodafone Pay hesabıma kayıtlı telefon numaramla defalarca deneme yapmama rağmen sonuç alamadım.
Ayrıca müşteri hizmetlerine de bir türlü bağlanamadığım için bu konuyla ilgili destek alamadım ve yaşadığım mağduriyet giderek artıyor. Canlılık testi ve şifre sıfırlama aşamasında yaşadığım bu teknik sorunun detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli desteğin verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Android işletim sistemli telefonumda Vodafone Pay uygulamasını kullanıyorum ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde işlem yaptım. Ancak yaklaşık 3 gündür şifre sıfırlama ekranında “canlılık kontrolü” hatası alıyorum ve bu nedenle şifremi sıfırlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapamadığım için hesabıma e...
Uzun süredir Vodafone Pay şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak canlılık testi aşamasında sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır denememe rağmen, işlem her seferinde son aşamadaki canlılık testinde başarısız oluyor ve bu nedenle şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde canlılık testinden geçemiyorum ve bu nedenle hesabımı hiç kullanamaz hale geldim. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay’i 2 aydır hiç kullanamıyorum, hes...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır numara güncellemesi yapmaya çalışıyorum ancak canlılık testi aşamasında sürekli hata alıyorum ve iş...
Uzun süredir kullandığım ve bir yıldan fazla süredir açık olan Vodafone Pay hesabıma, şifremi unuttuğum için yaklaşık 6 aydır erişemiyorum. Şifre sıfırlama adımlarını takip etmeme rağmen canlılık aşamasında takılı kalıyorum ve bu nedenle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde...
Yorumlar