Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Tutarı Sanal Kartta Görünmüyor

profile
10 Ocak 13:46
205
Betül'ün Teşekkür Mesajı
“.”

Vodafone Pay sanal kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında 523,98 TL tutarında iade işlemi gerçekleşti. İade tutarı hesap bakiyeme bu sabah itibarıyla yansımış görünmesine rağmen, aynı tutar sanal kartıma yansımadı.

Uygulamada para girişini görebiliyorum ancak kart bakiyeme eklenmediği için şu an bu tutarı kullanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, sorunun Vodafone Pay tarafından hızlıca incelenerek iade tutarımın kartıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Elimde işleme ve iade hareketine dair ekran görüntüleri mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim. Yaşadığım bu uyumsuzluğun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

10 Ocak 14:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)
10 Ocak 19:35

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ocak 21:40
Betül
Betül
10 Ocak 21:41

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Berivan
Berivan

Benim de aynı şekilde para kartta görünmüyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kart İadesi Hesabıma Yatmadı, Sürekli Mağdur Oluyorum

profile
23 Ekim 2025 10:07
77
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Şubat 2025 19:06
1.498
Vodafone Pay İade Sorunu Ve Bloke Edilen Kart
Vodafone Pay İade Sorunu Ve Bloke Edilen Kart
3
Kübranur sonucu yetersiz buldu

Vodafone Pay Sanal Kart İadesi Gerçekleşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kübranur
14 Aralık 2025 04:20
507
vodafone-pay-sanal-kart-iadesi-gerceklesmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz