Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Sanal Kartım Aniden Bloke Oldu, Bakiyeme Erişemiyorum

18 Temmuz 12:11
237

Vodafone Pay sanal kartımı 3 gün önce yükleme yaptıktan sonra bloke oldu ve o zamandan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. İçerisindeki bakiyeme de erişemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim halde neden bloke olduğu veya çözüm için ne yapmam gerektiği konusunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı.

Daha önce benzer bir sorun hiç yaşamadım ve kartımı uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bu durum nedeniyle şu anda tüm ödemelerimi ve işlemlerimi gerçekleştiremiyor, mağdur oluyorum.

Kartımın bloke durumunun acilen kaldırılmasını ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Temmuz 16:29 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
18 Temmuz 18:39

Hala bloke var sorun düzelmedi mağdur oldum ama acil olarak yardımcı olursanız sevinirim

Murat
19 Temmuz 21:01

Sorun hala devam ediyor dolandırıcılık var bu işte

Murat
20 Temmuz 09:46

16 Temmuz sabahından beri parama çöktüler Vodafone müşterilerini Dolandırmaya başlamış arkadaşlar Vodafone dan uzak durun. Pişman olursunuz

Murat
20 Temmuz 17:40

Değerlendirmemi işlem düzelince güncelleme yapacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa

Ben de her aynı sorunu yaşıyorum. Maalesef kimse ilgilenmiyor, müşteri hizmetleri de tam bir yalancı her aradığımda kayıt açıldı diyor ama aslında hiç kayıt açılmamış...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Yükleme Sonrası Vodafone Pay Kartıma Bloke Kondu, Bakiyeme Erişemiyorum

Ferdi
15 Ağustos 04:33
891
Yükleme Sonrası Vodafone Pay Kartıma Bloke Kondu, Bakiyeme Erişemiyorum
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Bloke Edilen Vodafone Pay Kartıma Erişim Sağlanamıyor

Metehan
26 Ağustos 17:08
194
1
Kasim sonuçtan hiç memnun değil

Kasim
10 Nisan 23:02
309
Benzer Şikayet Yaz