to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler güzel çözüm"
5010****35 numaralı hat üzerine Vodafone Pay uygulamasında merak edip bir hesap açtım; ancak artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme veya hesabı kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Hesabımda bakiye yok, herhangi bir kart ya d...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ile ilgili herhangi bir bölüm veya seçenek bulunmuyor. Bugün itibarıyla defalarca kontrol etmeme rağmen ayarlar ve profil bölümlerinde hesap kapatma ya da silme seçeneğine ulaşamadım. Konuyla ilgil...
İPhone 11 telefonumda Vodafone Pay uygulamasında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone Pay cüzdanımı açamıyorum, uygulamada daha önce kayıtlı olan kartım kendi kendine silinmiş ve tekrar eklemeye çalıştığımda da “Şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Ayrıca hesabımı da doğru...
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimde “banka/kredi kartınızla işlem yapılmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir ödeme ya da işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Uygulamayı silip...
Vodafone Pay uygulamasında merak ederek bir hesap açtım ancak artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme...
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 saat 16:30’dan bu yana Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kartıma Ziraat Bankası banka kartımla bakiye yükleyemiyorum. Daha önce ay...
Vodafone Pay mobil uygulaması ve Pay Kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 gündür Ziraat ve Ziraat Katılım banka kartlarımla Vodafone Pay Kart’a bakiye yükleyemiyorum. Her denememde “Hata, kartınızla bakiye yükleme işlemi gerçekleştirilemedi” mesajı alıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizme...
14 Ağustos tarihinde Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yaptığımda, daha önce kayıtlı olan tüm banka ve kredi kartlarımın silinmiş olduğunu gördüm. Sistemsel bir güncelleme olabileceğini düşünerek kartlarımı tekrar eklemeye çalıştım; ancak her denememde “banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadı...
Vodafone pay fiziksel kartıma da sanal kartıma da para yükleyemiyorum. Banka/kredi kartıyla işlem yapılamamaktadır. Hatası alıyorum. Daha önceden bu h...
Vodafone Pay hesabımdan gerçekleştirdiğim işlemler gerekçe gösterilerek, tarafıma hiçbir yazılı bildirim yapılmadan kullanıcı sözleşmesinin 4.13 ve 4.14. maddelerine dayanılarak ceza uygulandı, kazançlarım keyfi şekilde silindi ve kartım blokelenerek kullanılamaz hale getirildi. Yetkililerle yaptığ...
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone Pay Anında Bakiye'de tutar olmasına rağmen kart bilgilerini alışveriş yapmak için girdiğimde hiçbir şekilde işlem sonuçlanmıyor. Kartı silip ...
"Sorun çözüldü"
Farklı kartlarımdan bakiye yüklemeye çalıştım. Aldığım hata: Banka/Kartınla işlem gerçekleştirilemiyor. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, kartları s...
10 farklı kartımdan bakiye yüklemeye çalıştım. Aldığım hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Uygulamayı sildim, tekrar yükledim, kartları sildim. Kampanyaya bugün son diye katılamadım. Kampanyaya bugün katılmam lazım, bu konuda desteğinize ihtiyacım var. Bugün acil dönüş bekliyorum.
Vodafone Pay bakiyemi yükleyemiyorum. Başlarda yükleyebiliyordum, ancak bugün hata vermeye başladı. Kartı silip başka kartlarla da yüklemeyi denedim, aynı hata devam ediyor...
07.04.2025 tarihinde Vodafone Pay kartımla, anlaşmalı olduğu Hepsiburada platformunda alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi kaydettim ve sepetimi onayladım. Sonrasında, beni onay için SMS kısmına yönlendirdi. SMS geldi ve girdim, girdikten sonra doğrulama başarılı ibaresi geldi; ancak aşağıda r...
Vodafone Pay hesabıma 10 günden fazladır. Banka/kredi kartı ile yükleme yapamıyorum. Vodafone'un bilgisiz müşteri hizmetlerini defalarca aradım bir sorun yok dediler. Sonra başka müşteri hizmetleri tüm kayıtlı kartları silin tekrar ekleyin dedi, sildim şimdi kart ekleyemiyorum. Kayıt açıyorum dedi. ...
"Teşekkürler"
Vodafone pay hesabımın silinmesi ile ilgili şikayetim. Vodafone pay hesabımın silinmesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, Vodafone pay kartımın si...
Vodafone Pay sanal kartıma banka kartım ile bakiye yükleyemiyorum. Yükleme yaparken "Hata: Banka/kredi kartınızla işlem yapılamamaktadır." diyor. Kartları sildim bir daha kaydettim olmadı, uygulamayı sildim yükledim yine olmadı. Ama aynı kartları kullanarak "Cüzdan"a para yüklemeye kalktığım zaman c...
Vodafone pay'ı anlamak mümkün değil. Durduk yere sanal kartımı bloke etti. Neymiş, Vodafone pay sözleşmesinin 4.13 - 4.14 maddesi gereği Vodafone pay kartınız bloke edilmiştir. Ne yaptık? Kardeşim, para yükledik, fatura ödemesi yaptık. Yanıltıcı mısınız nesiniz? Sanal kartımın içinde para varken na...
Merhaba Vodafone Pay uygulama sından hiçbir kart bilgimi silemiyorum. Hiçbir uygulamada bu tür sorunlarla karşılaşmamıştım! Konu hakkında gerekli işlemlerin yapılması konusunda yardımlarınızı rica ederim. Yani Vodafone Pay burada bize Kolaylık sağlayacağını sinir hastası ediyor.
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
