Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Pay Sanal Kartımla Alışveriş Yapamıyorum: Sürekli Onaylanmayan İşlem Sorunu

1.224

Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak işlemi defalarca denememe rağmen “işlem banka tarafından onaylanmadı, başka kart deneyin” uyarısı alıyorum. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden eminim. Bu sorunu gün içinde birçok kez yaşadım ve daha önce aynı kartı farklı alışverişlerde sorunsuz kullanmıştım. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

19 Ağustos 2025 23:53 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

20 Ağustos 2025 11:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ağustos 2025 11:28

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şüheda
25 Ağustos 2025 13:35

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Sanal Kart İle Alışveriş Sorunu

2.475

Vodafone pay sanal kart ile Hepsiburada 'dan yapmaya çalıştığım alışveriş sonucunda sürekli bu görseldeki "işlem banka t...

Vodafone Pay Sanal Kart İle Alışveriş Sorunu

Vodafone Sanal Kartla Alışveriş Sorunu

555

Vodafone sanal karttaki paramla Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim ama ne yazık ki işlemi onaylıyorum şifre ...

Vodafone Sanal Kartla Alışveriş Sorunu
Çözüldü

İadem 15 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Acil Çözüm Bekliyorum

375

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular