to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasında 250 TL Cashback Alınamadı
Vodafone Pay’in “Yaz Alışverişin Cebinde, Nakit İaden Vodafone Pay'de!” kampanyasından yararlanmak için 26 Temmuz’da 2.449 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya kapsamında 250 TL cashback/nakit iade kazanmayı bekliyordum; ancak Vodafone Pay hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Kampanya detaylarında iadenin en geç hangi tarihe kadar yapılacağı açıkça belirtilmediği için makul bir süre bekledim; buna rağmen hâlâ hesabımda 250 TL’lik cashback görünmüyor. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım, sorunun sistemsel bir gecikme olmadan çözülebileceğini umut ediyorum.
Yapmış olduğum 2.449 TL’lik harcama karşılığında hak ettiğim 250 TL cashback tutarının Vodafone Pay hesabıma tanımlanmasını ve konu hakkında bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
