Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Giriş Sorunlarıyla Mücadele

profile
06 Nisan 2025 09:29
899

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum! Uygulama girişi için 7000 üzerinden eden bir şifre veriyor ve yeniden giriş yapmak istediğimde (ki kendi kendine çıkış yapıp duruyor) benden kart şifresi istiyor. Ben şifre falan belirlemiyorum, verdiği şifreyi de hatırlamıyorum. Yenilemeye çalışıyorum. Kameradan ayrı, NFC'den ayrı kimlik taraması yapıyorum, kameradan yüzümü tarıyorum ağzımı açıyorum gözümü kapatıyorum! Her aşamada ayrı ayrı onaylandı diyor son noktaya gelince hata veriyor! Ben pay uygulamasını düzenli kullanan bir insanım her hafta bu olay düzenli şekilde tekrarlanıyor. Cidden bıktım artık gına geldi. Bu durumdan yani. Şifreyi yenilemek için numarama bir SMS de gelebilir bir mail de gelebilir neden ben bu kadar şeyle uğraşıyorum sürekli? Sürekli hata alıyorum?

Gelişme
Gelişme

13 Mayıs 2025 15:29

Vodafone pay hesabımı anlik olarak bir buçuk aydır açamıyorum ve istikrarlı şekilde asla Vodafone tarafından umursanmıyorum 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 parayı alan yoluna baktı biz de hala hesaba erişmeye çalışalım. Çok basarili çok profesyonellll tebrikler

26 Nisan 2025 13:12

1 aydır Vodafone paye giriş yapamıyorum diye 50 entry girdim bir tarafınıza takip cevap verdiğiniz yok bir de simdi bana kısıtlama bedeli zart zurt tahsilat mesajı atıyorsunuz dalga mi geçiyorsunuz siz insanlarla ya? Uygulamaya giremiyorum diyorum neyle ödememi bekliyorsunuz? Uygulamaya giremiyorum GI-RE-mı-YO-RUN anlatabiliyor muyum derdimi işinize mı gelmiyor

22 Nisan 2025 12:37

Vodafone pay giriş yapamıyorum! Bir aydır gidip gelip yazıyorum çözüm yok aradık deniyor arayan kisi yeni kimlik çıkartın diyor? Benim zaten cipli kimliğim var sizin için yeniden kimlik mi çıkartacağım böyle bir çözüm önerisi olabilir mi ya? İnsanların parasını önden alıp aylarca isletmek isinize geliyor bir giriş sorununu çözemiyorsunuz. İçeride bakiyem var zaten size bir daha para ödemeyeceğim fatura bilmem ne için. Tüketici Hakları mahkemesine götüreceğim bu isi bu sefer de çözülmezse.

22 Nisan 2025 12:31

Bir aydır Vodafone pay uygulamasına giremediğim için gidip gelip yazıyorum hala bir aksiyon yok. İçerisinde bakiyem var parayı önceden alıp aylarca isletmek isinize geliyor ama uygulama giriş sıkıntısını çözemiyorsunuz. Ödenecek faturam var içerideki paramı kullanıyorum. Size yeniden bir para da ödemeyeceğim. Su giriş problemini çözün artık. Aradık deniyor arayan kisi bana bakanlığa başvur yeni kimlik al diyor zaten cipli kimliğim var sizin için yeni kimlik mi alacağım böyle bir çözüm yöntemi mi var dalga mi geçiyorsunuz Allah aşkına ya

10 Nisan 2025 13:11

Ya suna bir çözüm bulun artık sanki merkez bankasına girmeye çalışıyorum yok kimlik tara yok oranı buranı göster aradık diyorsunuz çözüm yok faturamı ödeyemiyorum! Ödeme tarihi geçince de ekstra ücreti yine bana yansıtacaksınız çok mu zor bir şifre vermek herkeste aynı şikayet var kimse çözüm üretmiyor ne olsun istiyorsunuz yemin ederim gına geldi artık sürekli aynı sorun ya. 50 kere tarana yaptın 50kereeeeee

profile
1 Destek
06 Nisan 2025 17:34 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Buse
Buse
09 Nisan 2025 11:02

Vodafone olarak ilgilenip aynı gün aradınız teşekkür ederim ama Vodafone pay müşteri hizmetleri için kayıt oluşturup dönüş sağlanacak dediniz ve Vodafone pay adına beni kimse aramadı. Sorunum hala devam ediyor ve ödemelerimi yapamıyorum. Geciktiğinde de sorun benim üstüme kalacak bir de gecikme vergisi ödeyeceğim hiç memnun değilim şu an bu süreçten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Haziran 2025 11:55
769
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Haziran 2025 15:00
732
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Alıyorum

profile
15 Mayıs 2025 23:49
1.913

profile
16 Mayıs 2025 15:19
1.903
Benzer Şikayet Yaz