to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Cüzdanına Kredi Kartıyla Bakiye Yükleme Hatası
Vodafone Pay cüzdanıma bugün kredi kartımla 450 TL bakiye yüklemek istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Uygulamada yükleme denemesi sırasında ekranda sadece “error” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve bakiye cüzdanıma yansımıyor.
Bu durumla ilgili hem Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm ancak sorunum halen çözülmedi. Şu an herhangi bir tutar kaybolmuş görünmüyor fakat cüzdanıma 450 TL yükleyemediğim için ödeme yapmakta zorlanıyorum.
Vodafone Pay cüzdanıma kredi kartımla bakiye yükleme sorunumun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve bu işlemi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
