to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay cüzdanımda Hepsiburada alışverişlerinde kullanmak üzere bulunan 700 TL bakiyemi, yaklaşık 1 aydır Hepsiburada kuponuna dönüştüremiyorum. Daha önce aynı menüden 300 TL’lik kupon dönüşümü gerçekleştirmiştim ve menüde 100, 200, 300, 500 TL gibi seçenekler mevcuttu. Ancak son dönemde kupona dönüştürmeye çalıştığımda “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Cüzdanımda 700 TL bakiye görünmesine rağmen herhangi bir kısıtlama veya promosyon durumu da yok.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca Vodafone Pay ve Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak temsilciler genellikle teknik bir sorun olduğunu belirttiler ve konuyla ilgili net bir çözüm sunamadılar. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, müşteri hizmetlerinin tarif ettiği adımları takip ederek işlemi gerçekleştirmeye çalışıyorum. Fakat sorun devam ediyor ve sadece Hepsiburada kuponu dönüşümünde bu problemle karşılaşıyorum, diğer işlemlerimde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Son denememi de bugün (14 Kasım 2025) Balıkesir’den gerçekleştirdim.
Vodafone Pay hesabıma ait telefon numaram: 05445520204
Sorunumun bir an önce çözülmesini ve 700 TL bakiyemin Hepsiburada kuponuna dönüştürülebilmesini talep ediyorum.
Vodafone Cüzdan Android uygulamasında bakiyemi Hepsiburada puanına dönüştürmek istiyorum, ancak sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bugün (14....
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Pay bakiyemi Hepsiburada kuponuna dönüştürebileceğim bir sistem açıldı. 500₺ bakiyemi kullanarak bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak kuponu dönüştürdükten sonra, uygulamada kuponlara tekrar ulaşamıyorum ve böyle bir bölüm de bulunmuyor. Elimde işlem onayı ...
Vodafone Pay cüzdan uygulamasında 2 gündür Hepsiburada kuponu oluşturamıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak kupon oluşturma işlemi gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Yaptı...
Vodafone Cüzdan uygulamasında 150 TL bakiyem ve 500 Yanımda puanım bulunuyor. Bu puanları Hepsiburada çeki olarak kullanmak istediğimde “bakiye yeters...
Yorumlar