to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Cüzdan Android uygulamasında bakiyemi Hepsiburada puanına dönüştürmek istiyorum, ancak sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bugün (14.11.2025) saat 13.00’ten itibaren defalarca deneme yaptım. Hesabımda 350 TL yüklenmiş bakiye ve ayrıca 150 TL hediye puanım bulunuyor. Buna rağmen, “Puan Dönüştür” menüsünden işlem yapmak istediğimde, bakiye yüklemem gerektiği belirtiliyor. Defalarca yükleme yapmama rağmen sorun devam ediyor ve bugün puanların son kullanım günü olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya bloke yok, daha önce bu işlemi hiç yapmadım ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Vodafone Cüzdan uygulamasında kayıtlı telefon numaram: 0546*****95. Sorunun acilen çözülmesini ve puanlarımın Hepsiburada’ya aktarılmasını talep ediyorum.
Vodafone Cüzdan uygulamasında 150 TL bakiyem ve 500 Yanımda puanım bulunuyor. Bu puanları Hepsiburada çeki olarak kullanmak istediğimde “bakiye yeters...
Vodafone Cüzdan Kodu Yüklenmiş Görünüyor Ama Bakiye Yüklenmedi Şikayet Metni: 22 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Cüzdan hesabıma toplamda 2 adet 100 TL'lik Vodafone Cüzdan kodu girdim. İşlem sonunda "bakiye yüklendi" şeklinde bir onay mesajı almama rağmen, hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı. Uyg...
10 Ağustos'tan bu yana Vodafone Pay cüzdanıma Kuveyt Türk banka kartımla bakiye yüklemek istediğimde sürekli "Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır" hatası alıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Cüz...
Vodafone Pay uygulamasında cüzdana bakiye yüklemede sorun yaşıyorum. Yükleme yapmak istediğimde "Bu işlemde doğrulanmış ve sana ait olan kartını kullanabilirsin" hatası veriyor. Halbuki kartım kayıtlı ve onaylı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunu birkaç gün içerisinde çözemeyeceklerini öğren...
Yorumlar