to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Cüzdan Bakiyesi Hepsiburada Kuponuna Dönüştürülemiyor
Yaklaşık 15 gündür Vodafone Cüzdan uygulamasında, bakiyemi Hepsiburada kupon koduna dönüştürmek istiyorum. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, her denememde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Bu işlemi defalarca denedim ve sorun her zaman devam ediyor. Uygulamam güncel, internet bağlantımda veya cihazımda herhangi bir sorun yok. Sakarya’da yaşıyorum ve Vodafone Cüzdan hesabımda 100 TL bakiyem bulunuyor. Şu ana kadar herhangi bir bakiye kesintisi de yaşanmadı.
Sorunun en kısa sürede incelenerek, bakiyemi Hepsiburada kupon koduna sorunsuz şekilde dönüştürmem için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir SMS almadım bilginize
Hâlâ bir gelişme yok. Herhangi bir dönüş yapılmadı. Cüzdan bakiyesi öylece kaldı maalesef.
Teşekkürler
