to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Limit Görünmesine Rağmen Kullanılamıyor
Vodafone Pay hattıma tanımlı anında limit özelliğini iki ayrı pos ödemesinde kullanmaya çalıştım; ancak limitim tanımlı ve uygulamada gözükmesine rağmen her seferinde “limit yetersizliği” uyarısı alarak işlemleri gerçekleştiremedim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitin görünmesine rağmen kullanamayacağım söylendi. Hem limitin görünmesi hem de buna rağmen kullanıma kapalı olması benim için yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum.
Tanımlı olan Vodafone Pay anında limitimin derhal tamamen kullanılabilir hâle getirilmesini ve bu durumun neden yaşandığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlk 3 ayda Vodafone pay kullanamazmışım 3. Fatura döneminde pay kullanılabilir hale gelecekmiş 1 ay sonra tekrardan yazarım
