to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone operatörüne kısa süre önce geçtim ve Vodafone Pay limitimle ilgili daha önce herhangi bir sorun yaşamazken, Nisan 2026 itibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden limitimin yenilenmediğini fark ettim. Daha önce tarafıma limit bildirimi iletilmiş ve bu limit tanımlanmıştı; ihtiyaç duyduğumda özellikle fatura ve diğer ödemelerim için bu bakiyeyi kullanıyordum.
Bu ay ise, hattım aktif olarak devam etmesine ve faturalarımı zamanında ödememe rağmen, hiçbir bilgilendirme veya mantıklı gerekçe sunulmadan limitim yenilenmemiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini bir kez aradım; ancak yapılan açıklamalar yuvarlak ve belirsiz kaldı, somut bir neden ya da net bir çözüm sunulmadı.
Vodafone Pay limitimin, önceki kullanım şeklim ve ödeme alışkanlıklarım da dikkate alınarak, acilen yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekçesiz bir şekilde limitimin kaldırılması ya da yenilenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı, düzenli ödemelerimde bu bakiyeye güvenerek hareket ettiğimi ve bu durumun bir an önce düzeltilmesini istediğimi özellikle belirtmek isterim.
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve her ay düzenli olarak kullandığım, ardından ödediğim 2.750 TL’lik anında bakiye/likit limitim ay başında otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, bu ay sıfırlanmış durumda görünüyor. Uygulamaya girdiğimde hiçbir işlem yapmamama rağmen limitimin tamamen yok o...
Vodafone Pay sanal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve limitim her ayın 1’inde yenileniyor. Ancak bu ay limitim olması gerektiği halde yenilenmedi ve kartımı kullanamaz duruma geldim. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Konu ile ilgil...
Uzun süredir Vodafone hattıma tanımlı olan Vodafone Pay’i aktif şekilde kullanıyorum. Hem internet hem de mağaza alışverişlerimi bu hizmet üzerinden yapıyor ve her ay faturalarımı, üstelik oldukça yüksek tutarlarda, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay limitim bu ay yenilenmedi. Limiti...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçtikten yaklaşık 2 ay sonra hattıma Vodafone Pay üzerinden 1.250 TL anında bakiye limiti tanımlandı ve ben bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Faturam geldiğinde de ödemelerimi her seferinde zamanında yaptım. Ancak yaklaşık 3–4 aydı...
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini uzun süredir aktif olarak kullanıyor ve ödemelerini düzenli bir şekilde yapıyordum. Normalde 2.750 TL’lik Anında Bakiye limitim bulunuyordu ve her fatura dönemi sonrası bu limit yenileniyordu. Ancak yaklaşık 01.01.2026 tarihinden itibaren iki fatura dönemidir “b...
Yorumlar