to read complaints and reviews, or file yours.Online Alışverişte Kullanılamayan Vodafone Pay Limiti
Vodafone Pay kartıma iki gün önce limit tanımlandı, ancak bu limiti online alışverişlerde kullanamıyorum. Limit yalnızca kurum içi ödemelerde aktif hâle getirilmiş görünüyor. Oysa kart tanıtımlarında online alışverişte de kullanılabildiği, bu hizmetin sunulduğu açıkça belirtiliyor.
Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, fakat sesli yanıt ve tuşlu yönlendirme sistemi düzgün çalışmadığı için sürekli hata alıyorum ve hiçbir şekilde canlı desteğe ya da çözüm üretebilecek birime ulaşamıyorum.
Tarafıma tanımlanan limitin tanıtımlarda belirtildiği şekilde online alışverişlerde de kullanılabilir hâle getirilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
