Sanal Kart Anında Limit Özelliği Çalışmıyor, Limitim 0 Görünüyor
Vodafone Pay sanal kartımda yer alan anında limit özelliğini internet alışverişlerinde kullanmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır limitim 0 görünüyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli “limit yetersiz” uyarısı alıyorum ve anında limit özelliğinden hiç faydalanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone Pay tarafıyla iletişime geçtiğimde tatmin edici, sorunu çözen bir cevap alamadım. Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve sanal kartımdaki anında limit özelliğinin açılarak kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Vodafone Pay hesabım 0539********56 numaralı hattıma kayıtlıdır.
Mağduriyetimin giderilmesi ve anında limit özelliğini sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum Hala Devam Ediyor... Faturaya yansıt özelliğiniz kapalı diyor arayan temsilci uygulamadan bakıyorum açık ve 2 aydır Apple ödemesi yapıyorum incelenecek dediler bekliyorum ama yazılan şikayetlere bakılırsa çözüme kavuşanda yok...
















