to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Şi
Vodafone'dan anında bakiye istedim. 900 TL bakiye verildi. Hesabıma çekemeyeceğim ama alışveriş yapabileceğim söylenmişti. 5-6 yerde denedim, hep hata aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Visa kart anlaşması olmadığı söylendi. Ben de zaten alışveriş yaptığım yerlerin hep Visa kartla alışveriş yaptığını söyledim ama bana çözüm sunulmadı. Şikayetçiyim, kullanamayacağım bakiyeyi ne yapayım? Bana çözüm sunulsun en kısa sürede hallolsun lütfen
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hala dönüş yapılmadı
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Aynı şey benim de başıma geldi. Söyledikleri ile realite çelişiyor. Onlar da bilmiyor hala neyin ne olduğunu. Şu anda sıkıntı var demek çok mu zor bilemiyorum. Ya da müşteri temsilcilerinin bir şeyden haberleri yok.