to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kampanyasında 250 TL İndirim Yansıtılmadı
Vodafone’un “Faturana yansıt 250 TL iade” kampanyası kapsamında bugün bir markette 250 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz olarak yerine getirmeme rağmen faturama yansıması gereken 250 TL’lik indirim tanımlanmadı.
Kampanya için belirtilen tüm şartları sağladığım halde hattıma herhangi bir indirim veya iade yansımaması nedeniyle mağdur edildim. Müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu tür kampanya sorunlarıyla ilgilenilmediğini çevremden sıkça duyuyorum.
Vodafone’dan, hak etmiş olduğum 250 TL’lik indirim/iade tutarının hattıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde tanımlanmasını, gerekiyorsa kampanya kayıtlarımın ve ilgili işlemimin kontrol edilerek sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Yardımcı olunmadı
